在嘉定，听力正常的女孩小G出生在一个爸爸妈妈、爷爷奶奶、外公外婆全是聋人的家庭中。

在她的世界里，动画片居然是无声的，因为从来没有人告诉她，电视机是有声音的。直到区关爱残疾人康复培训中心的老师潘海英的到来，她才第一次听到了卡通人物的声音。

在聋哑夫妇家庭中，生个健全的孩子，是多么喜悦的一件事。但与正常家庭的孩子相比，他们的成长却要跨越更多的障碍。

回忆起那次走访，潘海英至今仍用“震惊”来形容：那时候小G才三、四岁，一个人看着无声的动画片，始终不曾开口与父母或者她这个陌生人交流。“要不是动画片让她兴奋起来，随口说了两句其中的情节，我差点以为她也是聋人。”

本来走访是去了解这对聋哑夫妇的生活近况，但这个孩子深深触动了潘海英，“他们被关注得太少了，要想办法帮助他们。”

这次走访，让“最美丽少年”聋人子女支持服务项目在嘉定应运而生。

“我们希望这个项目成为子女和父母间沟通的一座桥梁，一方面让这些孩子摆脱自卑，健康自信地成长；另一方面，让他们真正成为父母们的耳朵，使家庭更为快乐和睦。”

两年多来，作为嘉定“聋人之友”的子项目，共有25个家庭成为服务对象，其中，小G是重点跟踪服务对象。“这个孩子年龄比较小，越早干预越好。”

第一、二次上门，社工除了观察小G 的家庭情况，还不断尝试与她接触，遗憾的是连糖果诱惑也失败了，一共讲了不超过十句话。不过，这两次上门也不是全无收获，社工发现小G家里有很多蜡笔、水彩笔，似乎很喜欢画画。

第三次上门，社工特意带了一盒水彩笔作为礼物，这一举动很快博得了小G的好感，不再抗拒交流，并且愿意一起画画。

通过绘画介入的辅导方式，小G的心理诉求一点点展现出来：爸爸妈妈吵架的时候，她会在纸上乱画一通，只为引起他们的关注，不再吵架；父亲打游戏，母亲玩手机的时候，她会画一幅这样的场景，只希望他们能陪自己看电视。

了解这些情况之后，社工给出了解决方案：父母每天共同陪伴小G至少2个小时。在父母的全力配合下，小G的性格越来越开朗。在上海十大青年公益项目的路演现场，小G在100多名现场观众的面前，大声说出：“爸爸妈妈，我爱你们”，感动了现场的评委和观众。

“虽然小G的个案比较成功，但在很多大孩子的身上，这样的辅导方式却很难起到作用。”潘海英坦言，一些14、15岁聋人家庭的孩子，在青春期尤其容易叛逆。这些孩子大都比较自卑，被家长过分溺爱，在成长的过程中缺少正确的引导，一到青春期就开始逃学。

“对于这些大孩子，带领他们和父母一起参与公益活动，效果可能会更明显。”通过定期举行小组活动，带领这些孩子和父母一起去福利院看望老人，或是去空巢老人家中拜访，他们也许会慢慢了解到，社会上还有很多更需要帮助的人，对于父母要怀有感恩之心。

“在数次小组活动中，我们在被给予中感到温暖，同时也懂得了感恩他人。”这是一位父亲参加活动后的感受，他希望自己的孩子也能感同身受。

目前，该项目共有4个社工负责跟进，其中社工陆懿本身就是一个聋人，对此感受特别深。“这些孩子从小就比其他孩子孤单，帮助他们敞开心扉很重要。”他常常会与孩子的父母沟通，共同探索教育的方式。

社工赵云华负责定期开展手语教学课程，帮助孩子和家长更好地沟通。据悉，该项目引起了社会的广泛关注，被评为全国学雷锋志愿服务先进——最佳志愿服务项目，获得第二届中国青年志愿服务项目大赛金奖。

图片来源：嘉定报社  图片编辑：徐佳敏 编辑邮箱：jfshquxian@163.com