近年来普陀区始终以高质量的养老服务满足其多层次、多样化的养老需求，以老年人的幸福安康作为促进万千家庭和谐美满的重要民生工程，不断满足人民美好生活需要，让改革发展成果更多更公平地惠及百姓。截至2023年12月，普陀区60岁及以上老年人口占本地区总人口的42.76%，深度老龄化现状给养老工作带来巨大挑战。

养老服务连接千家万户，事关民生福祉，普陀区以打造“普惠颐养家园”服务品牌为抓手，制定《普陀区基本养老服务清单》和《普陀区普惠养老服务清单》，从居家养老、社区养老、机构养老等三个层面，实现精细化管理，实现兜底性、基础性、普惠性养老服务均衡发展，推动多层次养老服务供给，更好满足老年人多样化需求，基本形成了“居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系”，构建起了“十五分钟幸福养老服务圈”。用幸福“享老”铺就温暖民生底色，把民生愿景变成幸福生活实景。 

岁月悠长，责任永恒。普陀区将社区居家养老服务作为重点推进工作，提供政府购买居家养老服务、改善居家养老环境、推进智慧养老服务系统建设，不断提升居家养老服务品质，更好地满足广大老年人对幸福晚年生活的需求。今年已惠及全区居家养老26004人、长护险服务老人24850人；为518户老年人家庭进行居住房屋的适度功能改造，改善居家生活条件，紧急呼叫器、L形扶手、可折叠收纳的淋浴凳、智能感应小夜灯已经成为标配，这些经过适老化改造后的用品，成为居家老人日常生活中离不开的“安全助手”，有效预防居家风险。

养老既要物质也要精神文化，精神文化养老可以为老年人提供精神滋养和情感支持，而“老伙伴计划”和“沪助养老时光汇”项目就很好地弥补了居家高龄老人的情感需求。组织低龄老年志愿者与10000名75周岁及以上独居老人进行结对关爱服务，累计电话慰问165.76万人次、上门探访2.03万人次。高质量居家养老服务托起幸福夕阳红。

为充分实行智慧养老，普陀区立足老年人生活需求，依托“五宜”社区建设，借助互联网、大数据和云计算等技术，全区探索实施多场景智慧养老模式:落地“一键叫车”智慧屏、建设老年友好的智慧食堂、打造智慧菜场、落地“医加医”健康机器人、推出“数字居家伴护”、组织“数字康养运动”等，让老年人尽享“智慧生活”。在普陀区多个养老机构内均部署多个机器视觉传感器和智能神经元感知单元，实现24小时安全自动值守、判断异常、鉴别风险趋势等，降低老年人意外风险。

立足于养，着眼于食，全区112家社区老年助餐场所让众多老人享受到一日三餐“舌尖上的幸福”。同时还在全区布设智慧养老助餐管理系统，通过技术赋能解决了老年人跨街镇、不同场所就餐支付不便的难题，让普陀老年人实现区内就餐“一卡通吃、优惠通享”的便利，帮助老年群体更好地适应信息化时代，提升老年人从“老有所养”到“老有颐养”体验度、满足感。

家家都有老，人人都会老；为积极应对老龄化态势，推进养老事业高质量发展，按照上海市养老服务设施建设要求，普陀区全面推动全覆盖、成体系、均衡化的养老机构建设，扩大养老机构服务供给，全区养老机构达71家，其中养老院52家，长者照护之家19家，总床位数10310张，已达户籍老人总数的2.76%。优化床位功能，护理型床位共6297张，占比超过60%；认知障碍照护床位达744张，机构养老专业照护能级持续提升。

在新增养老床位的同时，普陀区将智慧养老院建设作为养老服务数字化转型的重要抓手，在上海市普陀城怡养护院、上海普陀区康养中心、上海美源养老院3家机构建成智慧养老院，重点推进养老场景的全流程、全链条、全时段落地应用。同时，依托本区资源，在普陀区五家养老机构，推行“养老院+互联网医院”运营服务模式，用“互联网+医疗+金融”助力医养结合新发展。使老人在线绑定医保卡后，就可以通过设备终端完成互联网医院在线复诊，医生开具处方，并在线完成医保结算。

养老服务是一项重大的民生工程，需用力用心、久久为功。普陀将秉承“人靠谱 事办妥”的精神，不断打磨“普惠颐养”养老服务品牌，健全完善养老服务体系，擦亮普陀宜居宜业的金色名片，真正实现“享老有期待，普陀懂善待”。