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12306开始卖机票?不是新鲜事,但合作伙伴增多了
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来源:上观新闻 作者:王力 2024-02-22 21:28
摘要:“对手”早已成为“队友”。

2月22日,网络上“12306可以买机票了”话题热度上升。铁路方面表示,除了可以购买火车票,旅客还可以在铁路12306购买飞机票、汽车票、轮船票等。

12306卖汽车票、轮船票都没有卖飞机票关注度高,但这件事本身不是新鲜事。2020年8月25日,国铁集团就与中国东航正式宣布,双方App全面实现系统对接,空铁联运产品正式上线。这是中国民航和高铁销售平台全国首次实现互联互通,在12306开始卖机票的同时,东航App也开始卖火车票,空铁联运只要一个订单、一次支付。

铁路12306上可以购买机票。

此后,12306空铁联运服务又接入国航、南航的机票销售,空铁联运覆盖全国78个枢纽城市,2000余条线路。

最近,12306又与春秋航空合作,联手打造以石家庄为换乘枢纽的空铁联运网络,新增可售航线200余条,支持北京、衡水、保定、邢台、邯郸等经石家庄前往其他城市的双向空铁联运销售。

航司App上也可以购买火车票。

铁路与民航曾被视为“对手”,如今却早已牵手成为“队友”,合作的蛋糕还越来越大,为何会有这样的转变?

对此,业内专家介绍,铁路与民航其实是互补的。铁路在中短途有优势,在高铁网络较密集区域,民航可以及时调整航线网络结构、航班频次和销售政策,增加中远程航线的比例,通过空铁联动,打造中转航空网络,由此达到“化敌为友”“和谐共生”的目的。

不同交通方式一次支付、无缝换乘、一码通行。对于铁路和航司来说,双方都希望通过优化客户体验,提高用户黏性,增加自身App的打开率。

对于旅客来说,民航和铁路销售平台打通,确实能方便他们一站式购票、中转换乘。不过,价格因素与便利程度一样重要。

记者通过对比发现,12306系统与航司官方平台直连,价格也基本与航司官方平台一致。虽然大部分时候,航司官方平台的价格代表了机票的最低价,但有时在线旅游平台会有额外补贴,航司官网也有会员专属折扣,或者会员日特价等。因此,在12306上购买机票,价格上并没有太大优势。

不过,航司与12306的空铁联运产品有时也会有专属优惠,比如2020年9月,东航与12306推出“青年特惠”“老年特惠”“小团特惠”等特定优惠产品。

此外,春秋航空也在石家庄机场为空铁联运旅客打造了“五免四优三享”的空铁换乘便利化服务,涵盖免费摆渡车、隔夜免费住宿、免费行李寄存、免费市区班车以及免费酒店接送等服务。

栏目主编:李晔 题图来源:IC photo 图片来源:中国铁路、作者截图 图片编辑:苏唯
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