4月14日8点左右，9号线松江大学城至佘山，突发供电故障，9号线松江南站站往中春路站方向列车限速运行。故障发生后，运营方全面启动应急预案，调整列车运行交路，启动公交驰援方案，派出专业队伍第一时间赶至现场抢修，并及时通过“四长联动”机制共同疏导高峰大客流，保证现场安全有序。

9号线故障区间

8点12分左右，9号线启动相关预案，对外发布供电故障预计晚点30分钟以上。同时，地铁调度对9号线行车交路临时变更为：松江南站至松江新城小交路运行，松江新城至中春路单线双向运行，中春路至杨高中路小交路运行，尽最大努力确保运营不中断。9号线启动了松江南站至中春路区段地面公交接预案，在市交通主管部门的协调下，共有超过70辆公交车进行替运短驳。为确保大客流通行安全，松江大学城至九亭沿线5座车站采取了“只出不进”的限流管控措施，同时引导疏散滞留车站的乘客。

安保人员安排乘客搭乘接驳公交出行

由于在故障区段内有列车失电迫停，在公安、消防等方面的支援下，对故障区段内的3列迫停列车上的滞留乘客进行紧急疏散。在广大乘客的积极配合下，经过1个多小时，3列车2180名乘客就近安全疏散至佘山站及松江大学城站。至9点42分全部疏散完毕。

在疏散过程中，为确保人员安全，还启动了应急处置“四长联动”机制（站长、轨交公安警长、属地派出所所长、属地街镇长），各方联合做好现场客流疏导工作。同时松江区应急办、街道、工程技术大学还增派了一批志愿者至车站现场，多方联手对乘客进行疏导，引导公交短驳。其中，岳阳、方松、广富林、洞泾镇街道、派出所、轨交公安等，共计增派人员超过124人，支援并加强现场组织引导。 另外，故障抢修中，还得到了正在临近工地施工的中铁电化局和中铁十一局的紧急支援。

应急预案启动，安保人员安排乘客搭乘接驳公交出行

经过紧张的现场抢修，11时14分左右，故障区段恢复供电，其后受故障影响的3列迫停列车连挂后推离正线，至12时05分，9号线全线逐步恢复运营。

应急处置“四长联动”机制启动

目前，故障的具体原因正在进一步调查中。上海地铁正全面排查相关隐患，并进一步加强管理。

乘客在消防官兵的协助下，安全有序地撤离失电列车

（封面为乘客安全有序地撤离失电列车。封面与文中图片均由申通地铁提供。题图来源：作者提供  图片编辑：徐佳敏 编辑邮箱：sh_chuangke@163.com）