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当一家复工企业提出18个诉求,下沉调研的机关干部怎么办?
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来源:上观新闻 作者:黄勇娣 付婷 2020-03-10 18:48
摘要:为一家企业就发出5份跨地区协调函,充分体现了政府部门“无条件服务”的态度。

“我们是一家生产轮椅、担架等医疗器械的企业,目前生产线已经复产75%左右,预计3月底产能可以恢复正常。”松永福利器具制造(上海)有限公司环境安全部部长韩亚东表示,“复工之初,我们曾遇到上游产业链不畅的问题,多亏金山区政府各部门出面协调,才打通了跨区域供货等一系列瓶颈。”

据了解,前不久,金山区一位机关干部“下沉”到松永器具调研,企业相关负责人一口气列出了18家需要协调的供货企业名单,几乎“惊呆”了调研人员。但拿到这些问题后,这位机关干部没有丝毫耽搁,立刻上报并协调解决,很快,他背后的部门领导和更多职能部门也纷纷行动起来……


一次走访得到一张焦虑“清单”


前阵子,金山区经委干部阮振按照区里的驻点工作安排,来到了位于金山区亭林镇的松永器具进行走访。

原来,根据金山区“企业复工复产复市服务协调领导小组”安排,金山区经委选派专人驻点在各街镇(工业区),每天主动走访重点企业,“一对一”了解企业诉求,帮助解决复工复产困难。而阮振就是11名驻点人员之一,负责亭林镇重点企业的走访工作。

“目前企业防疫有难度吗?”

“人员是否已经全部到岗?”

“还缺少哪些防疫物资……”

一系列问题抛出后,企业方负责对接的联络员、环境安全部部长韩亚东打开了话匣子,把目前的企业情况和防疫措施一一进行了介绍。

“企业复工有什么困难,都可以和我说,我们会尽力帮忙协调解决的。”

没想到,当他问到企业复工难题时,正撞到了企业的“痛点”上:原来,企业虽然已经复工,但却遇到了产业链不畅的难题,上游配套供应商很多没有复工复产,导致企业不能正常生产,这可急坏了企业方。

“虽然,我们的员工已经基本到岗,但上游配套却跟不上,产能只恢复了不到三分之一。”韩亚东有些发愁。

了解到企业的困难所在,阮振请企业更详细梳理出一个个诉求,并表示自己会上报区里,帮忙协调上游企业。没想到,拿到诉求清单时,他“惊呆”了——企业居然整整列出了18家需要协调的供货企业名单。在满满的一页纸上,阮振充分感受到了企业的焦虑。


急企业所急,将难题一一“销项”


18家需要协调的企业可不是小数目,而且,企业分布在上海、江苏、浙江等多地。

在清单的第一时间,阮振首先想到了“是否可以在金山区内或者周边地区协调同类企业临时供货”的可能。

但这个想法当即就被否定了。

松永器具是一家全日资企业,有3个厂区,主要生产轮椅、病床、担架等医疗器械、福利器具及相关零部件产品。由于企业的特殊性,日方对产品的把关十分严格,企业所有的零部件及上游配套产品的供应商必须全部经过日本本国的检验合格,“指定供应商”的限制让短时间内协调其他国内配套企业的可行性大打折扣。

“哪怕是一个螺丝钉,都要送去日本检测。”韩亚东表示,“如果换个供应商,去日本送样检测的时间也要1个月左右,然后才有可能投入生产。”

这种情况对企业来说等不了,也是在浪费时间。

了解到企业的迫切,阮振又细研究了企业提供过来的供货商名录,发现名单上的信息并不完善:有的企业地址不详细,有的只是企业办事处的地址,还有的信息对不上,这些使得后期联系对接存在困难。

于是阮振再次联系企业,补充信息、对点排摸,经过二次沟通和分析,最终整理出了需要对接的12家供货企业。这期间,他经过联系对接发现,其中有的企业已经陆续开始复工。

“企业不仅要复工,还得要能复产。生产的产品得正好是我们要的。”松永器具负责人坦言。

阮振又想到,一家企业往往会生产多种产品,虽然进货渠道减少,但进货种类能否合并替代,也未尝不是一种考虑。

拿着这12家企业名单,阮振和金山区经委副主任袁振一起再次来到松永器具,一方面对这12家企业进行核实,另一方面与企业负责人进行讨论,进一步明确需要采购的具体产品、稀缺程度等。经过和企业的三次对接,他们最终整理出了需要协调的9家供货商。

针对这必须“拿下”的9家企业,阮振发现有4家都是在金山本区域内可以协调的,其中3家位于亭林镇,1家位于金山工业区。于是,他立即联系金山工业区的驻点联络员徐锋雷共同协助,并从区级层面上和相应街镇、企业沟通,帮助4家企业尽快复工复产。在亭林镇的协助下,3家未复工企业的情况也明确了,原来是一方面有的企业还未做好复工准备,另一方面有的企业在复工申报环节遇到困难,材料准备不充分。阮振和亭林镇政府随即对这些企业复工申报材料进行指导,提前审批,并做好准备复工企业的防疫保障。在各方的共同努力下,本地4家企业全部复工了,“难题”最终只剩下了5家。


跨区域协调,企业发展无小事


“**经济信息化部门:上海市金山区所属企业松永福利器具制造(上海)有限公司目前已复工生产。为保障松永公司的正常生产,现商请贵单位协助其上游供应商企业恢复生产保障供货。”

这是金山区经委最终为松永器具发出的5份跨地区协调“函”,其中2家企业在奉贤区,1家在松江区,1家在江苏,1家在浙江。类似这样的政府出面跨区域协调,到目前为止金山区已经发出了40份函件。而为一家企业就发出5份协调函,充分体现了政府部门“无条件服务”的态度。

“速度很快,函件发出去2、3天,我们就收到供货了。现在,5家供货商已全部复工,我们的产能也恢复到了75%左右。”韩亚东感慨地告诉记者,虽然现在生产有时还会出现断续,但已经开始步入正轨,预计3月底可以完全恢复,“真的很感谢政府,太给力了”。

据了解,不仅帮助解决产业链不畅的难题,在松永器具复工伊始,金山区亭林镇政府还为企业送去了急需的一批口罩和防护服,并为企业顺利复工做好防疫指导。而阮振自2月19日起,在金山亭林镇驻点的日子里,前后走访了30多家企业,帮助协调解决了10多件复工复产难题。3月2日起,根据调整,他又开始负责走访吕巷镇、廊下镇,和其他驻点人员一样继续为金山企业的顺利复工复产保驾护航。

金山区供图
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