“李老伯,我来看看您。您最近还好吗?”
“我挺好的。请进,快请进!”
看到居民区干部再次上门探望,家住宝山区罗泾镇的李老伯满脸洋溢着笑容。
近来,细心的街坊邻居们发现,独居老人李老伯似乎换了个人,时常面带笑容,嘴里总是念叨着,多亏巡察组帮他解开了多年的心结。
事情还得从今年10月中旬说起。宝山区委第四巡察组对罗泾镇某居民区党支部开展巡察,低保户等困难家庭被列为了必访对象。当巡察组来到李老伯家中时,老人家一言不发引起了巡察组组长张国平的注意。
“老伯伯,您现在身体怎么样?”“有什么困难我可以帮您的?”张组长跟李老伯拉起了家常,你一言我一语中,李老伯渐渐打开话匣子,倒出了心中的苦闷。
原来,几十年来,李老伯一直过着独居生活。自从2016年搬进该小区后,一晃三年多过去了,就从来没有盼到居民区干部上门慰问,只能一个人默默地承受着寂寞。
听完李老伯的倾诉,张组长眉头紧皱。走访结束后,巡察组随即前往居民区党支部核实情况,并且提出整改要求。
当天,居民区党支部书记一行人就来到李老伯家看望,表达了歉意。看到自己反映的情况这么快便有了回应,李老伯多年的心结终于解开了,嘴角露出了微笑……
群众利益无小事。对于小区居民尤其是困难群众,如何把他们的安危冷暖时刻放在心上,帮助他们排忧解难?第四巡察组要求居民区党组织对辖区低保户、残疾人等困难家庭进行“兜底”排摸。
居民区党支部举一反三,进一步完善了困难家庭有关管理方案,建立“一户一档”,动态掌握变化情况。“两委”班子成员、党员和志愿者,逐一与困难群众结对帮助,确保一个不漏。
如今,居民区干部经常上门看望李老伯,向他嘘寒问暖、陪他闲谈唠嗑。有了他们的关怀,李老伯再也不孤单了,笑容逐渐多了起来。此外,居民区还主动联系镇社区卫生服务中心,每年为辖区内困难群众义诊时,对于像李老伯这样的独居老人,将会安排家庭医生上门服务……
每巡察一个村居,第四巡察组都会努力帮助困难群众解决实际问题。不仅如此,巡察组还总结归纳了入户走访“十必问”工作法,涵盖基层党建引领、扶贫帮困等10个方面22个问题。
通过这种方式,巡察组可以更好地指导基层党支部践行党的宗旨,切实打通服务群众“最后一公里”,把工作做到群众心坎上,用实际行动将巡察工作成效体现在社区治理工作之中。