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服务者,也是采购商,东航的进博会采购单将花落谁家?
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来源:上观新闻 作者:王力 2019-10-30 17:02
摘要:东航计划加班536班,并派出100余名空姐参与展馆内的服务保障工作。

“第二届进博会期间东航计划加班536班,新增多条北京、广州、深圳及多个省会城市往返上海虹桥机场的航线,并充分考虑乘客流量变化,尤其对重点国家、地区及热门城市进行机型优化,增加宽体机执飞比例。”今天,东航方面透露了他们保障进博会的最新计划。

今年进博会期间,上海两场的面貌已经焕然一新,东航将依托自助化服务,全力为旅客打造智慧出行新体验。自助值机、自助托运、自助过境、自助转机导航、无纸化登机,这些新技术的应用,让旅客的出行更便捷、高效。此外,东航智能服务机器人“东东”也在虹桥、浦东两场迎候着全球旅客,为旅客提供航班出行信息、航班查询、天气查询等问询服务

9月16日,上海浦东机场启用全球最大的单体卫星厅,进博会期间,东航将在关键点增加中转引导柜台,并在爱心柜台增加志愿服务人员,以应对可能激增的大客流量。行李货运方面,东航计划在上海虹桥机场始发的航班全部启用RFID(无线射频)技术,对行李进行全流程管控,将更方便旅客了解自己行李的运输状态。

与此同时,继首届进博会的礼仪服务之后,100余名东航空姐将在第二届进博会期间齐聚国家会展中心,她们将作为志愿者参与到进博会的形象礼仪、外事接待、会场导引、外语翻译等多个服务保障工作之中。

关注“一带一路”相关国家采购需求

作为落户上海的民航央企、进博会举办地最大的主基地航空公司,东航不仅是进博会全方位服务保障工作任务的承担者之一,亦将作为中央企业交易团成员走进进博会的交易大平台,向全世界展现“东方魅力”。

首届进博会上,东航一天之内完成10场签约,总金额超过150亿人民币。东航方面今天表示,他们将在首届进博会工作经验的基础上,结合自身实际,建立完善工作组织体系,全力促成东航集团交易分团在进博会上达到交易预期。今年东航重点关注“一带一路”相关国家采购需求,目前已邀请到土耳其、新加坡等国家的供应商到会签约。

随着进博会临近,东航将不遗余力组织筹划好会议期间的签约仪式,积极参加进博会期间的重要活动,展示中央企业落实国家对外开放战略的坚定决心和具体举措,提升东航的品牌形象。据悉,国际航空产业链领袖峰会将是本届进博会重要航空主题配套活动,峰会两大主题为“航空制造与创新”以及“航空金融与服务”。届时,东航相关领导将在峰会开幕式上致辞发言,利用进博会的大平台和影响力,促进合作交流,彰显中央企业的风采。

栏目主编:吴卫群 题图来源:东航提供
图片来源:东航提供
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