“原来每个楼道下都有一对干湿垃圾桶，现在没了，垃圾的及时清运有时会成问题。”嘉定安亭泰顺社区书记张冬静说。

“按照500户确定一个‘定点定时’点位，最远的住户到点位单程需要约5分钟，上班族早上往往争分夺秒，最好能省下这点时间来。”安亭玉兰三村社工李翔说。

诸如此类由垃圾分类衍生而来的问题，成了目前上海部分居民区里热议的话题。怎么办？日前，嘉定区安亭镇组织了一场垃圾分类问题解决方法的“头脑风暴”，30个社区的160多名社工聚在一起，就“垃圾分类”开展了一场长达9小时的“黑客松”接力赛，群策群力，还“玩”出了一些有针对性的、可持续推动的做法。

啥是“黑客松”？这不是一棵松树，而是指“编程马拉松”，很多人在一段特定的时间内相聚在一起，就一个话题展开讨论，整个“编程”的过程几乎没有任何限制或者方向。

这一次，嘉定区地区工作办公室科长徐晓菁作为安亭这场垃圾分类“黑客松”活动的主持人，将“黑客松”技术运用到社区治理上，启发居民区社区工作者从自身工作、生活出发，聚焦垃圾分类问题开展剖析、讨论、思考。

活动第一轮，玩的是思考模式。社工们纷纷拿起手机，每组分工合作、各司其职，上网查询世界各地垃圾分类资料，在各色便签纸上写下总结和思考。半小时后，12张内容丰富、包罗万象的垃圾分类海报呈现在了大家面前。

“头脑风暴”之后，有一位社工从所学习的内容入手，想象了她未来“垃圾减量早晨”的故事：清晨，社工小周被闹钟叫醒，为家人做了早餐后，将产生的垃圾进行分类，并把湿垃圾放进酵素桶进行发酵；随后她来到阳台，用之前制作的酵素浇花、洗衣；接着，她为家中的宠物猫换上了更环保的豆腐猫砂，并努力训练宠物猫使用抽水马桶。一切就绪后，小周掐着表赶到小区垃圾定时定点投放点丢下分类好的垃圾，带着愉悦的心情上班去……

“在第一阶段，通过查询海量资料，有助于大家打开固有的工作思路。通过小组海报的制作，有助于打造团队合作精神，提升工作方法的提炼能力。”徐晓菁说。

活动第二轮，玩的是角色扮演。主持人要求大家“查找工作环境中垃圾分类存在的难点痛点问题，模拟某一人群、一个空间，开展调研、分析操作路径、找出解决办法。”

新颖的活动模式让大家“脑洞大开”。有一组社工模拟了一个“不分类、乱投放”的问题，划分了租户、白领、投放点较远住户三个群体并分析了他们不进行垃圾分类的原因，提出“红黑榜”、“电话劝阻”、“上门引导”、“搭建诚信平台”、“罚款”等解决方式，还准备设计开发“扔了吗”APP，推出流动回收铛铛车志愿服务队等辅助方式。

活动第三轮，玩的是模拟实战。经过上两轮的学习铺垫，此环节中社工们就垃圾分类工作中的突出问题，从“生活共同体”理念出发，希望总结出一条解决垃圾分类问题的路径，建立一套操作性强、可持续推动的机制。比如，运用党建嵌入式引领，发挥党员的榜样作用，开展正向引导；针对不同类型的小区开展人员分类管理，用柔性方式改变居民的原有生活方式；撤除原投放点后设置微景观，“占掉”原来楼道下垃圾桶的位置，改变居民下楼随手丢垃圾的习惯……

整场“黑客松”活动持续了整整9个小时，参与活动的全体社工全程沉浸于“头脑风暴”中。

活动并未停留在“空想”阶段，一些成果也投入了实际工作。比如，方泰社区的社工们在沙龙活动中设想抓住租户这一关键人群，分析其生活习惯、设计问卷调研，了解他们不愿参与垃圾分类背后的原因，设计了部门联动、从亲子活动入手等一系列方案。回到工作状态后，大家积极筹备了一场“冰激凌DIY亲子活动”，通过制作冰激凌的过程，介绍各个环节所涉及到垃圾的分类方法，使大家在生活场景中学习垃圾分类。活动招募仅发布一天，就有10组家庭报名参与。

再如，安景社区一直苦于不少居民依旧习惯将垃圾丢弃在原来的垃圾点位上，光靠志愿者看守不是长久之计。通过沙龙活动，社工们找到了突破口，他们将撤桶后的区域进行微景观改造，添置绿化，并邀请孩子们在花坛上涂鸦，成为社区里的新景点。另外，安研社区针对老龄化小区，还由党员干部上门指导独居老人进行垃圾分类，并结对上门清运；针对白领小区则调整投放时间，开展有偿预约清运；针对混合型小区则分类管理，分片划区、细分需求后再制定相应方案。

参与活动的社工们表示，“黑客松”这种‘授人以鱼不如授人以渔’的方式很有意义，可以寓教于乐，在“玩”中收获了工作方法和思路。