第九届上海市对口地区特色商品展销会于近日在上海展览中心举办。本次展销会共设摊573个，吸引600余家参展商、汇集全国31个地区的特色物产。展会参展主体数量多、摊位集中、人流量大，区市场监管局坚持“事前介入防源头风险、事中驻点抓现场管控、多方联动促协同共治、快速处置护消费权益”的全链条闭环监管模式，高标准落实各项保障任务，全力护航展销会安全有序、平稳运行。
关口前置谋在先
拧紧准入审核“源头安全阀”
展会开幕前一个月，南京西路市场监管所主动靠前对接展销会主办方，提前介入活动筹备阶段，把监管服务嵌入活动筹备全流程。
执法人员细化参展商户审核标准，严格核验营业执照、食品经营许可等资质及产品检验材料，同步开展布展平面图合规审核；针对农产品、食品、手工艺品等品类分类施策、差异化把关，重点督促食品商户落实索证索票、进货查验、贮存条件、包装标识等硬性要求，严防不合格产品流入现场。对材料不全、资质存疑主体及时督促补正，做到隐患早识别、早提醒、早处置，从准入源头筑牢展会安全防线。
驻点值守冲在前
筑牢现场监管“全维防护墙”
南京西路市场监管所调配精干执法力量实行全程驻点值守，保持在岗巡查不断档。执法人员围绕主体资格、商品质量、包装标签、广告宣传、价格行为等重点巡回排查，发现问题现场指出、督促立行立改。建立现场联动机制，联动主办方、现场管理方及相关职能部门形成合力：压实主办方主体责任，推动管理方落实日常巡检、报送异常线索，各职能部门做到信息互通，打出管理“组合拳”。同步开展现场普法宣讲，强化商户合规自律意识。
维权处置快响应
打通消费解忧“便民快车道”
针对展会交易集中、纠纷易发的特点，南京西路市场监管所完善专属维权处置流程，现场设置投诉受理点位、公示维权渠道，畅通群众诉求；落实“快接、快调、快处”标准，对现场投诉举报第一时间响应，最大限度压缩处置周期，及时化解矛盾。同时，指导主办方及现场管理人员掌握基础纠纷处置方法，遇到消费纠纷能够先期疏导处置，构建“监管部门牵头、管理方协同”的多层次维权格局，切实守护广大市民游客消费安全，营造放心舒心的展会环境。
重大展会保障既是市场监管部门履职担当的考场，也是优化营商环境的实践阵地。下一步，静安区市场监管局将系统总结驻点监管、多方联动、消费维权经验，固化重大活动保障闭环机制，统筹守牢安全底线与激发市场活力，有力维护市场秩序稳定，为区域经济社会高质量发展持续贡献市场监管力量。
（资料：区市场监管局）
