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把养老日常,做进街区烟火里!

转自: 2026-10-23 17:00:00

十月的微笑街区,几位阿姨举着刚集满印章的打卡报纸,商量着去换哪件非遗手作。这是10月22日欧阳路街道悦享银龄生活节的现场。

热闹是当天的。但如果你在欧阳住得够久,会知道这份热闹背后,是另一套生活节奏:每天清晨祥德市集的包子蒸汽,社区会客厅里开讲的银龄课堂,物业师傅上门查电闸的敲门声。生活节只是把日常摆到了台面上。

欧阳路街道是我区老龄化程度最高的街道。面对突出的养老服务需求,街道很早就把嵌入式、家门口的养老摆在重要位置:打造微笑、甜蜜街区,在全区率先探索物业+养老模式;落地虹彩乐龄生活馆畅行4S店,持续丰富适老辅具体验;做优长者食堂、老年学堂、特殊长者定期探访等一批常态化项目。

一件件小事做下来,“悦享银龄”的轮廓慢慢清晰。自年初启动品牌拓展以来,街道紧扣全力打造多元活力的品质街区目标,把各项服务进一步系统集成、迭代升级。

路线图不是挂在墙上的

多年实践,也让街道更加清楚:养老服务需要一张清晰的行动蓝图。生活节上,《欧阳路街道老龄事业和养老服务发展三年行动计划》发布,把未来三年的安排摊开到居民面前:聚力打响“悦享银龄”品牌,健全四项机制、搭建五大平台、落地十大惠民行动,推动家门口的幸福从愿景变成触手可及的日常。

这份计划不是凭空起草,而是对这几年养老探索的系统梳理与再提升。街道也始终相信,养老服务的主角不只是接受服务的老年人,更要让大家参与进来。

启动仪式上,银龄体验官代表共同参与行动计划发布,开场微影像《家门口的幸福日记》就出自他们的镜头。参与其中的长者觉得,养老服务不该只是街道单向推送,老年人也可以当记录者、监督员,一起参与到方案打磨的过程当中。

与此同时,街道“银龄智库”已经吸纳117名退休干部、老党员,今年居民区“两委” 换届,有24名智库成员入选新一届“两委” 委员。街道还挂牌运营15个老党员志愿者工作室,越来越多长者从服务的接收者,变成社区治理的参与者。

从有没有到好不好

经过几年打磨,欧阳已经逐步搭建起基础服务全覆盖、特色项目可选择的养老供给。物业+养老早已从最初试点长成包含应急维修、代配药、陪诊、上门助浴的服务清单;老年学堂常态化开设各类课程,“指间匠心”等体验活动,让不少老人在这里找到乐趣、带走自己的作品;虹彩乐龄生活馆畅行4S店运营至今,已经接待两万多人次,成为居民了解适老产品的窗口。

守住底线才能托住安心。今年,街道全覆盖征询343位孤老的需求,为有需要的近百位孤老免费上门检修电路、更换隐患电器,还在老年居民集中的老旧楼道加装感应灯;配合常态化一键呼叫值守、敲门探访,不断织密特殊长者的安全防护网;反诈科普持续进小区、进楼栋,帮老年朋友守好钱袋子。

这次生活节的外场集市,正是这些项目的一次集中摆摊亮相。童趣弄堂、指间匠心、银龄优选、邻里帮侬忙四大板块,把大家平时可以约、可以报、可以找的服务直观呈现出来,方便看得见、问得清。

更受关注的,是两处全新启用的专业日间照护中心。位于微笑街区天宝西路 248弄的康复型日间照护中心,提供生活照料、康复理疗、健康养护;位于甜蜜街区山阴路277号的认知障碍专业型日间照护中心,专门开展认知干预与非药物疗愈。两处阵地错位布局、差异化服务,和综合为老服务中心、居家养老社区服务支持中心相互配合,进一步织密社区养老服务网络。

从通用照护走向分型照护,有家属看完场地后感慨:“专门做认知障碍照护的地方不多,现在分得这么细,还开在家门口,对我们来说真的很实用。”

谁在跟街道一起干

养老单靠街道远远不够,这些年,欧阳一直在慢慢培育政企社协同的伙伴生态。生活节上集中进行的三项合作签约,就是现有合作基础上的新一轮升级。

医康养“银龄转介直通车”签约后,街道社区卫生服务中心将联动辖区养老机构、社区食堂以及两处新日托点,为失能、行动不便老人提供家庭医生上门巡诊、营养师配餐、康复指导、认知障碍转诊干预等一条龙服务。

“物业+家政”合作,联合佳灵杰物业、虹乐嘉家政,先在欧五、虹仪居民区试点,为已经运行多年的物业+养老体系再添支撑。

“上海定制”合作,则以大家熟悉的虹彩乐龄生活馆畅行4S店为载体,联合上海民政(集团)有限公司与多家康复辅具企业,把更多优质适老资源引到居民身边。企业愿意从旁观者变成合伙人,背后是街道一步一个脚印搭起的合作平台。

对老龄化程度位居全区前列的欧阳路街道来说,“悦享银龄”不只是一场生活节,而是一件需要天天跟进、持续交账的民生事。三年行动计划刚刚发布,后续落地还有很多工作。生活节上,老人们提出的新想法、新需求,就是接下来优化服务的新起点。

记者:陆雪姣

图片:陆雪姣

编辑:陆雪姣