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女子在广州地铁站内看书5小时!出站被扣15元“超时费”!注意:上海地铁也有停留时限!

转自: 2026-10-22 17:29:51

近日

广州市民方女士反映

她在地铁站内设置的读书空间看书

停留近5小时

出站时被扣除15元“超时费”

此事冲上热搜

事件回顾

此前,方女士搭乘18号线抵达广州市番禺广场站,本打算直接出站,路过地铁站内一处读书空间时临时起意,读完一整本书才离开,前后停留约5个小时。

没想到,除了当次车费,方女士还被额外被扣了15元超时费。

无独有偶,广州花都区一名正在求职的网友也遇到同款情况。他坐在地铁里用手机投递简历,昨日(10月21日)12:10进站,17:09出站,停留近5小时,今日也收到15元扣费通知。

对此,媒体记者致电广州地铁咨询。工作人员表示,广州地铁的乘车时限为270分钟即4.5小时,是根据广州地铁线网规模测算的结果——乘客从线网中任意一站出发,前往最远的一站,全程也不会超过270分钟。如果超过有效时限,除须缴交当次车程费用以外,还需按出闸站线网单程最高票价缴交超时车费。

工作人员还表示,地铁站内确实存在消费场景,但乘客仍须根据自身行程对停留时间进行综合考量。

对此

有网友表示

这还是第一次听说这件事

那么,上海地铁有“超时费”吗?

上海地铁停留超4小时

将对超时的车票3元补票

记者咨询上海地铁热线了解到,乘客进出站停留时间超过4小时,视为超时处理,地铁方将对超时的车票按网络最低票价3元补票。

超时车票处理

• 车站服务中心应对超时的车票按网络最低票价3元补票,车票的种类包括:单程票、公共交通卡、纪念票、Metro大都会乘车码、随申码、上海公共交通乘车码、异地交通卡/乘车码。

• 车站服务中心应对下列种类的超时车票进行免费更新,车票种类包括:一日票、三日票、票务处理专用票、往返票、赠票。

除了上海、广州,深圳乘客进闸后停留时限为210分钟(3.5小时),东莞乘客进闸后停留时限为120分钟(2小时),超时均须按线网普通车厢最高单程票价补交票款。

申工社综合整理自新民晚报、羊城晚报、金羊网、羊城派等

本期编辑:高辰菲