为持续优化营商环境，破解连锁品牌门店排水许可批量办证效率低、审批堵点多、整改成本高的行业痛点，徐汇区水务局依托中心城区排水户“审管执”联动试点工作体系，牵头组建区级联动小组，创新打造“线上批量排摸+线下组团帮扶”一体化服务模式，以数字赋能、服务前置、联动增效的精准举措，高效破解连锁商户开业办证难题，跑出水务政务服务徐汇“加速度”。
以数智提效能
实现批量办证提质提速
针对辖区内连锁饮品门店体量大、分布散、新店集中开业、批量办证需求集中的情况，徐汇区水务局依托“审管执”联动小组会商研判难点问题，推动政务服务由“被动审批”向“主动赋能”转变。聚焦辖区重点连锁品牌，开展定制化政策宣讲、组织政企对接座谈，精准解读排水许可申报规范、设施安装标准、线上审批流程，点对点答疑解惑，有效破除企业政策盲区和操作壁垒，从源头夯实合规经营基础。
针对传统模式“一店一查、重复跑腿、效率偏低”的短板，徐汇区水务局依托大数据、地理信息技术开展数字化集约排摸，全面梳理辖区86家连锁饮品门店信息，精准锁定18家新开业待办证门店，靶向开展精准服务，减少了70%的线下走访量。同步推行线上预审、远程指导、批量纠偏，集中解决材料填报不规范、设施配套不完善等共性问题，提前疏通审批堵点，大幅压缩连锁品牌批量办证的时间成本和人力成本。
以联动优服务
打造靠前惠企水务样板
徐汇区水务局充分发挥“一区一小组”组长单位牵头作用，依托“审管执”联动工作机制，整合市区两级专业力量，在商户开业的关键窗口期开展上门组团服务。紧扣企业最关切的合规开业、设施达标、快速办证需求，围绕油水分离器选型安装、排水检测箱布设、管网合规接驳等关键环节，提供“一对一”现场技术指导，提前规避设施不达标、整改返工、延期开业等经营风险。
通过全程靠前介入、精准指导、闭环服务，实现排水许可办理、设施整改、合规验收同步推进、一步到位，切实打通商户开业办证“最后一公里”，真正做到助企减负、为企增效。
下一步，徐汇区水务局将持续深化“审管执”联动工作机制，固化数智赋能、批量服务、组团服务等特色工作模式，进一步优化审批流程、细化惠企举措、破解行业痛点，以精细化水务治理赋能辖区营商环境高质量发展。
行政服务中心供稿
