晚上六点,延中绿地的灯光一盏盏亮起,赏心湖中“夜sir”的眼睛开始闪烁,中外游客纷至沓来,欣赏光影盛宴。人群中,一抹抹“志愿黄”也准时上线——他们来自区青年志愿者协会,身着醒目的荧光黄马甲与亮橙色背包,以饱满热情与细心服务串联成夜色中的一道青春风景线。

“每个组员除了自己的岗位,临近的热门光影装置、医疗点、服务台等位置也要做到心中有数。”
志愿者组长说,大家拿着地图与分工表实地走了三轮,仔细核对游客动线、出入口方向,连“哪些转角容易拥堵”“NFC如何互动等20余个常见问题”都提前设计预案。

据悉,团区委在各相关职能部门的支持下,提前一周组织开展全覆盖培训与组长实地踩点,点位值守、巡逻轮班、物资保障与应急机动等分工实现人、岗、编号匹配。


每天正式上岗前,志愿者们都会清点物资,除了手电筒、驱蚊液、医务包等常备工具,还会根据天气预报准备雨披与反光贴,及时清理路面积水,避免游客滑倒。

发现指示条脱落,组长反馈后,马上有工作人员前往现场加固;注意到人流有对冲风险,志愿者配合保安拉起引导线,他表示:
“参加本次服务的志愿者大多都具备应急救援技能与大型赛会保障经验,除了指引方向,主动补位、排查隐患更能展现光影节志愿服务的青年担当。”

织梦装置前,市民王阿姨对着手机犯愁——想把整个桥装进镜头,人却拍得不清楚。两名青年志愿者主动迎上去:“我们来帮您,可以站在右边扶手处哦!”一人接过手机,一人调整补光灯角度,快门将笑脸与光影一同定格。志愿者展示手册中写满的备注:“服务过程中我们也在摸索心得,‘织梦’可以用螺旋中心构图,‘鸟语花香’的丁达尔效应光在仰拍角度最出片。”


机动志愿者手提医疗箱在负责区域巡逻,除了确认每台补光灯的电量保持充足,也会在如莫奈莲池等台阶隐蔽处架设光源为游客照亮脚下。聊起胸前羽翼状的青年服务徽章,她说:“形状正巧和这次‘夜sir’的翅膀呼应,手拉手的图案就像伙伴们发挥各自所长,共同为市民游客带来专业服务。”
记者 / 刘艺
编辑 / 刘晓静
资料 / 团区委