近日，海军军医大学第二附属医院（上海长征医院）护理处工作迎来多重突破：2026年上半年上海市护理管理质控督查覆盖全市125家单位，我院综合排名位列全市第一；同期，在亚洲、国家级、上海市级质量改进赛事与评选中接连斩获多项荣誉。护理处质控工作以患者安全为核心，以质量持续改进为主线，用实绩印证“以质为基、以新为翼”的发展路径。
对标标准规范
夯实质控根基
我院护理质控工作始终紧跟国家医疗卫生高质量发展要求，严格对标护理质控相关政策与权威专家指南，把质量标准建设摆在护理工作的首位。通过健全质控组织架构、细化专科质控指标、完善常态化督查与闭环整改机制，推动各项规范要求下沉至每一个临床护理单元，切实实现护理服务同质化、标准化管理，持续夯实护理安全根基。
2026年上半年上海市护理管理质控督查，全市共覆盖118家公立医疗机构、7家社会办医疗机构，共计125家单位。我院凭借完善的质控管理体系、规范的临床护理实践以及“以查促改、以改促优”的长效改进机制，综合排名位列全市第一。
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△遴选报送的5项护理工作亮点全部获评上海市2026年护理管理质量优秀亮点
同时，围绕危重症感染防控、术后康复照护、血栓风险防治、智慧护理赋能、健康宣教创新五大方向，系统打磨实践成果，遴选报送的5项护理工作亮点全部获评上海市2026年护理管理质量优秀亮点，相关经验在全市范围内推广学习。
深化品管圈应用
驱动质量改进
坚持以质控工具为载体、以品管项目为依托，聚焦护理精细化管理与患者安全提质，系统化搭建护理质控体系，抓实品管圈、改善就医体验两大质量改进方向，以项目创新助推护理质量持续跃升，并举一反三固化管理成效。
△获得第十一届亚洲质量功能展开与创新研讨会二等案例
9月10日至12日，第十一届亚洲质量功能展开与创新研讨会暨质量改进与创新案例交流会在杭州举办。我院报送的《基于QFD精密输液器智能管控模式构建》荣获QFD创新型品管圈专场二等案例。本年度品管圈项目多点突围，团队历年赛事成果丰硕，连续多年斩获市、全国各级奖项，多项成果分获全国大赛一、二、三等奖，质量工具应用能力稳居全市前列。
优化就医流程
赋能智慧护理变革
坚持以流程优化为路径、以数字赋能为支撑，聚焦患者就医全链条服务感受。我院《消化内镜诊疗质量安全管理体系的构建与实践研究》荣获第九届上海市护理工作改进成果奖；《智能康复决策支持系统的开发与应用》获2025年第六届骨科护理创新比赛二等奖。
在数字化手段支撑下，护理模式持续创新，依托智能辅助决策系统驱动VTE防治护理变革，实现风险智能识别、分层精准干预；借助集爱守护平台开展专业化健康教育，拓展宣教渠道、丰富宣教形式，持续打通服务堵点，切实提升护理服务效能。
△持续推进护理数字化建设
项目案例牵引
筑牢安全防护基石
以项目为抓手、以案例为牵引，聚焦手术、重症等高风险临床场景。
麻醉科手术室牵头的《基于安全舒适护理和创新设计下的全麻患者气道管理优化方案》获评第三届上海市医院优秀质量案例，骨科关节外科病区报送的《基于运动医学背景下关节手术患者整体康复护理的研究与实践》获评第二届上海市优秀质量案例，以案例创新驱动质量跃升，将案例转化为安全警示教育资源。
深耕免陪照护
构建康复标准化路径
向外聚焦民生痛点，我院将“免陪照护”服务推向纵深，通过建立标准化管理体系与护理员分层培训机制，实现全院覆盖，切实破解“陪护难”问题。相关研究获申康课题立项，《康复结局与患者体验双轮驱动的免陪照护服务质量标准化路径探索》荣获上海市护理工作改进成果奖，让科研切实赋能就医服务。
△将“免陪照护”服务推向纵深，建立标准化管理体系与护理员分层培训机制
下一步，上海长征医院将把护理质量作为医院高质量发展的重要支点，持续以QFD、品管圈等质量工具为抓手，推动督查排名、赛事奖项和成果认可向临床一线转化，进一步把护理质量优势转化为服务优势、学科优势和发展优势，以护理质量提升带动医疗服务品质、学科内涵建设和运营管理效能协同跃升，为医院总体高质量发展注入持久动力。
监制｜林峰 刘钰
主编｜李珂嘉贺
编辑｜方梅兰
主管｜海军军医大学第二附属医院政治工作处
投稿｜2577239181@qq.com
