
来源:BM北京店 拍摄者 徐婧姮
近日,多名网友在社交平台发帖称,快时尚品牌Brandy Melville(以下简称“BM”)北京店及成都店已取消试衣间,且不允许在卖场内试穿。与此同时,门店退换货规则同步调整:商品仅支持更换或兑换等额代金券,不再支持现金退款。
记者实地探访BM北京店发现,门店入口处有保安向顾客发放纸质“购物须知与退换货政策”,原本设在二楼的试衣间现已关闭。

试衣间原址,现已关闭并贴公示
目前,网传取消试衣间与店内盗窃事件增多有关。工作人员告诉记者:“不知道具体原因,是公司突然通知的,以后可能也不会再恢复。”
据了解,目前BM在中国共设有四家门店,分别位于上海安福路、北京三里屯、成都春熙路盈嘉广场以及香港铜锣湾。此次调整中,北京店及成都店已确认取消试衣间,上海店、香港店目前仍保留试衣间设置,暂未受此轮调整影响。

退换货规则出现调整
这个品牌最具辨识度、也最受争议的特点,就是始终坚持“One size fits most”的单一尺码策略——所有服饰仅提供相当于常规XS到S码的尺寸,对外宣称“一个尺码适合大多数人”,实际上只适配身材极瘦小的女性群体。大量网友自发抵制这种用单一尺码绑架大众审美的行为。