推开单元门,防盗门、奶箱、邮箱上花花绿绿的小广告便扑面而来——疏通下水道、专业开锁、家电维修、贷款套现……层层叠叠,撕不净、铲不完。更令人担忧的是,其中不少是虚假信息,一不留神就可能掉入诈骗陷阱。这些如同城市“牛皮癣”的乱张贴广告,不仅让居民小区“伤痕累累”,更暗藏安全风险。
近日,彭浦镇综合行政执法队街区工作站向这一顽疾亮出“组合拳”,启动乱张贴小广告集中整治行动。与以往不同的是,此次行动不仅“清表面”,更“挖源头”,并同步探索“城管+物管”长效服务机制,力求让“牛皮癣”既撕得掉,更管得住。

溯源追查,直击“野广告”命门
执法队员对小区单元铁门、信箱、墙面立柱等点位展开全面排查,逐一拍照取证,采集违规小广告上的联系电话,建立整治台账。通过溯源登记电话、调取视频监控等手段,执法队员精准追查到乱张贴的当事人,并逐一进行电话约谈。
“随意张贴、散发小广告属于违法行为。”执法队员在约谈中向当事人宣讲《上海市市容环境卫生管理条例》等法规,并明确告知:对逾期未按要求清除的,将依法通知通信管理部门暂停其通讯工具号码的使用——“停机”措施直击违规者“命门”,从源头上形成有力震慑。

接到通知后,相关当事人陆续抵达现场,在执法队员监督下,对楼道铁门、信箱、墙体立柱上的违法小广告进行铲除清理;对无法立即到场处置的,执法队员责令其在规定时限内自行清除。经过普法教育,当事人充分认识到行为的危害性,当场承诺不再重犯。
与此同时,执法队发挥街区“多格合一”优势,依托“管执联动”机制,针对小广告所载内容可能涉及的违法违规事项,联合公安、市场监管等部门协同查处,形成多维度治理合力。
堵疏结合,破解“清了又贴”怪圈
“牛皮癣”清了又贴、贴了又清,单靠集中整治难以根治。彭浦镇综合行政执法队街区工作站坚持“堵疏结合、标本兼治”的工作思路,将日常巡查、执法处置与源头治理、便民服务有机统一。

在“堵”的层面,执法队依托“城管社区工作室”,联动物业加大小区日常巡查频次,并联合居委会、业委会动员楼组长、居民建立发现报告机制,构建多向信息沟通协同网络。同时,建立“发现—取证—溯源—处罚—停机”的治理闭环,对屡教不改的违规行为人依法从严处置。
在“疏”的层面,执法队探索出一条“城管+物管”服务为民的新路径。走访中发现,辖区内老旧小区老年人占比高,不少老人不会操作智能手机预约上门服务,对网络信息辨别能力也相对较弱。家里水管漏了、电器坏了,往往只能拨打门上贴的小广告电话求助,极易落入“黑维修”陷阱,既花了冤枉钱,又埋下安全隐患。
针对这一痛点,执法队街区工作站联动物业公司,依托其扎根社区、贴近居民、场地人员齐备的天然优势,牵头拓展便民服务项目。由物业整合家电维修、管道疏通、室内维修、旧物回收、上门保洁等高频需求,明码标价,做到公开透明、质量有保障、售后有处找。对于老年居民而言,再也不用在小广告上“碰运气”,足不出小区就能享受到标准化、高可信、低成本的便民服务。
同时,执法队指导物业公司在小区显著位置规范设置便民信息公示栏,为正规便民信息提供合法合规的发布渠道,让各类便民广告“合规安家”。
彭浦镇综合行政执法队街区工作站双管齐下、标本兼治,从根本上压降乱贴小广告现象,全力维护干净整洁、安全有序的小区公共环境。“我们不仅要让墙面干净,更要让居民安心。”执法队相关负责人表示,下一步将持续完善长效管理机制,不断巩固整治成果,让城市“牛皮癣”无处遁形,切实提升辖区居民的获得感与幸福感。