助餐服务是关系老年人切实利益的民生实事。近日，上海市民政局公布2026年度全市社区长者食堂服务质量监测结果，全市共有81家获评“优秀”。其中，浦东新区共有9家社区长者食堂登上2026年度“优秀”榜单。
9月9日午间，记者走进陆家嘴街道滨江社区长者食堂，现场了解这家新晋“优秀”长者食堂的过人之处，同时聆听用餐老人的感受。
“营养红绿灯”
食堂位于商城路365号、“乐邻365”养老服务综合体的二楼，面积约448平方米，空间宽敞明亮、布局合理。记者在现场看到，餐桌餐椅整齐排列，其中部分餐桌专门贴上了“长者专座”字样，一边还有隐藏式的爱心拐杖夹，部分餐椅还是可转动的“适老化”配置。
食堂的一大特色是“营养红绿灯”标签体系——张贴在橱窗的介绍标签，不仅标注了菜品、价格、重量，还采用了红黄绿三种颜色，红色为建议少吃菜品，黄色为建议常吃菜品，绿色为建议多吃菜品。此外，橱窗上还特意标明，同价位的菜品，可以“半份拼盘”的方式购买，让老年人得以有更多选择。
滨江社区长者食堂负责人赵丽介绍，食堂每天供应早、中、晚三餐，菜品每天更新，冷菜荤素搭配，热菜包括炖菜、大荤、小荤、蔬菜，加上各类主食和面点，每日菜品35个左右，针对老年人的饮食特点，绝大多数菜品少油少盐、口味清淡。
价格方面，食堂针对不同用餐群体提供不同等级的优惠。例如，60岁至74岁老年人享9折优惠，75岁以上享8.5折，残疾人员、军人享8.1折，低保户在折扣基础上还能再减5元。
日均客流700人左右
中午10点30分，午市开启，各类菜品冒着腾腾热气“上台”，工作人员也做好了准备。当天的菜品有熟醉大头虾、糖醋小排、清炖狮子头、酸菜鸡块、番茄土豆牛肉、葱烤河鲫鱼、响油鳝丝、莴笋肉片等，琳琅满目。还有一份当日特价菜——糟溜鱼片。
用餐老年人陆陆续续前来，排队在橱窗前挑选各自心仪的菜品。今年73岁的陈阿姨住在长者食堂附近小区，几乎每天中午都会来这里吃饭。她告诉记者，自己独居多年，以前做饭总是犯愁，一个人烧多了吃不完，烧少了又觉得不值当。
自从滨江社区长者食堂开业后，她的午饭问题就彻底解决了。“这里菜品种类多，味道也好，而且针对我们老年人有折扣。”陈阿姨说，她最喜欢这里的蒸蛋和馄饨，“蒸蛋嫩滑，馄饨馅料新鲜，很适合我们老年人的口味”。
与陈阿姨经常结伴一起过来的还有李阿姨。她告诉记者，从家里走到长者食堂只要几分钟，很方便。她特别提到，食堂很在乎用餐老年人的体验，“食堂刚开的时候，汤有点咸，我们反映了一下，现在汤的味道就刚刚好”。
食堂所在的“乐邻365”不仅是吃饭的地方，更是一个集托养、医养、康养、体养、文养、智养等功能于一体的社区服务综合体。三楼设有社区卫生服务站和数智健康管理中心，四楼有失能长者照护之家和日间照护中心。老年人吃完饭，可以上楼量血压、做理疗，也可以参加手工活动、健康讲座，真正实现“一站式”养老。
11点30分，食堂内的餐桌基本“满员”，仍有人陆续前来就餐，不仅有周边社区的老年人，还有在附近工作的年轻人。赵丽告诉记者，目前食堂的日均客流达到了700人次左右。“早上有100人左右，中午多一些，能达到400人左右。”
36个街镇全覆盖
数据显示，截至2025年12月，浦东新区60周岁及以上户籍老年人口达115.9万人。面对庞大的养老助餐需求，新区始终把老年助餐服务作为基本养老服务体系建设的重要内容，坚持“广覆盖、贴需求、惠民生、可触及”的原则，持续加密老年助餐网点设施布局。
截至目前，全区已建成社区长者食堂58家，实现36个街镇全覆盖。加上今年获评“优秀”的9家社区长者食堂，以及去年获评“优秀”、今年得以免检保持“优秀”等级的25家长者食堂，新区的“优秀”食堂总量达到了34家，占到了总量的近六成。
在政策保障方面，新区出台了《浦东新区关于进一步促进和规范老年助餐服务工作的实施方案》，并制定发布《老年助餐点服务规范》团体标准，推进老年助餐服务的标准化、规范化。
各社区长者食堂对堂食老年人按年龄给予不同折扣优惠，各街镇还对高龄、独居、经济困难等特殊老年群体给予额外补贴。在科技赋能方面，新区已有12个街镇设有智慧社区长者食堂，实现多渠道支付、营养成分呈现、助餐大数据统计等功能，不断提升长者食堂效能和居民就餐体验。
老年助餐服务是老年人关心的“关键事”，也是事关千家万户的民生实事。新区民政部门相关负责人表示，将不断完善老年助餐服务网络，探索符合社区实际的为老助餐模式，进一步加强老年助餐标准化建设，让更多老年人在“家门口”享受到营养丰富、价格实惠的就餐服务。
