为深入弘扬医学人文精神,生动展现上海医务工作者敬佑生命、救死扶伤的职业担当,特别开设“医患同心真情故事”专栏,真实记录上海医患之间相互信任、彼此支撑的温暖瞬间,进一步营造和谐互信的医患关系,助力健康上海建设!
他们用温柔守护着每一个 “老小孩”
清晨天色刚亮,浦南医院老年科的病房就已经苏醒,交接班的工作有条不紊地展开。等到深夜城市褪去喧嚣,病区里依旧亮着暖灯,医护人员穿梭于各个病房开展查房,从未间断。这里坐落于老龄化程度突出的南码头社区,辖区高龄、独居、失能、多病共存老人数量众多,病房里住着的大多是常年被多种慢性病缠身的长者。有的老人腿脚不便,常年卧床;有的听力不好,沟通费力;还有的病情复杂多变,稍有不慎就可能出现意外。在外人眼里,老年科的工作节奏不快,但只有身处其中的人知道,这份安稳来之不易。依托“仁济—浦南”紧密型医联体优质技术支撑,科室整合专业救治、社区联动、暖心关怀三大服务,医护人员日复一日守在病房,一边对抗反复多变的病情,一边用心陪伴年迈的患者,每一天都在上演着平凡又温暖的治愈故事。
张老伯的故事
老年人身体机能逐年衰退,大多一身多病,治疗和护理的难度远比普通科室更高。前段时间,张老伯因为突发肝、肾功能衰竭,紧急住进了老年科。入院才两周,他的身体状况就急剧变差,接连出现多种并发症。血红蛋白大幅降低,患上中度贫血,整个人虚弱无力;全身皮肤莫名瘙痒,整夜无法安睡。再加上重度高血脂的叠加影响,多重病痛缠身,让老人身心俱疲,病情十分危重,给诊疗工作带来了不小的难题。
面对老人复杂棘手的病情,科室医护团队没有退缩,更没有敷衍。为了找准病因、对症治疗,科室多次组织联合病例讨论,认真核对每一项检查报告,仔细观察老人每一个细微的身体变化,逐一梳理病情线索,一点点拨开病情的迷雾。考虑到老人年纪大、体质弱、基础病多,团队反复斟酌调整治疗方案,根据老人的身体状态实时优化,小到用药剂量,大到整体诊疗思路,每一处细节都反复打磨,同时配套精细化的专科护理,全力为老人稳住病情、改善身体状态。功夫不负有心人。在医护团队的精准治疗和悉心照料下,张老伯的各项身体指标慢慢恢复正常,精神状态一天比一天好,最终顺利康复出院。出院那天,看着朝夕相处多日的医护人员,张老伯紧紧握着医生的手,眼里满是感激。医护团队的专业、坚持与尽责,化作一束温暖的光,驱散了病痛带给老人的绝望,让他重新拾起了对生活的希望。
张老伯的康复,见证了老年科扎实过硬的医疗技术;而百岁老人李婆婆的日常诊疗,更让人真切感受到医者最纯粹的温情与善意,也尽显医联体上下联动的诊疗优势。
李婆婆的故事
李婆婆是南码头社区高龄多病群体的典型,也是科室长期常态化照护的老病患,常年反复住院,年过百岁的她重度听力减退、行动不便,还长期受高血压、冠心病、慢性肾衰竭等多种慢病困扰多种慢病困扰,病情极易波动反复。
对待李婆婆,所有人都格外耐心、温柔。每次入院,护士长张华都会第一时间上前搀扶引导、帮忙安置床位。日常查房时,医生总会主动弯下腰、凑近老人耳边,放慢语速、一句一句慢慢讲,病情情况、用药注意事项、日常护理要点,常常一句话要重复三四遍,直到老人完全听清、明白才放心。护士给老人输液更是格外费心,百岁老人皮肤松弛、血管又细又脆,很难找准穿刺位置,每一次输液都是一次挑战。但大家从来不会急躁,更不会敷衍,总是温柔安抚老人,小心翼翼操作,最大限度减轻老人的不适。
不久前,李婆婆因肺部感染再次入院,住院期间突发心力衰竭,呼吸困难、面色紫绀,情况十分危急。科室值班医护立刻启动老年急危重症应急处置预案,同步依托紧密型医联体绿色通道,第一时间对接仁济医院老年科、全科医学专家团队上报病情。次日一早,仁济医院孟超、黄黎莹两位专家便赶到浦南医院开展联合查房、精准会诊。专家们仔细翻阅老人近半年用药记录、历次检查报告与生命体征监测数据,结合老年综合评估全面研判病情。孟超主任指出,老人年事已高、肾功能薄弱,存在假性高血压,原有降压方案并不适配,必须及时调整,避免过度用药损伤肾脏;黄黎莹副主任医师则针对多重用药安全问题,借助专业工具逐一梳理长期服药清单,筛掉两种存在潜在风险的药物,同时指导科室优化心衰患者体位护理、液体管控、定时监测等全套护理方案。
后续诊疗阶段,仁济专家每周都会下沉追踪老人恢复情况,和浦南老年科医护同步研判,根据康复进度动态调整诊疗方案,实现个体化精准施治。在家门口就能享受到三甲医院同质化诊疗,不用老人和家属奔波辗转,这套“上级专家下沉、基层落地执行”的联动模式,稳稳守住了高龄老人的健康防线。在双向协同的规范治疗与精细化照护下,李婆婆的心功能逐步稳定,肺部感染彻底好转,各项生命体征回归平稳。
日复一日的耐心陪伴、细致照料,慢慢抚平了老人对看病、打针的抵触和恐惧。其实,老年患者和普通患者不一样,身体脆弱、心理敏感,他们害怕的不只是病痛的折磨,更多的是住院的孤独、无人过问的冷清。正因如此,科室的医护人员,在规范治疗、严控医疗质量、坚持常态化业务学习,联动仁济专家做好慢病一体化管理的同时,更愿意多花一点心思、多花一点时间陪伴老人。查房时顺手握一握老人冰凉的手,空闲时坐下来陪老人聊几句家常,深夜巡视病房时,轻轻为熟睡的老人掖好被角,天气变化时及时提醒老人添衣保暖。这些都是微不足道的小事,却藏着最动人的医者温情。
经过一段时间全程暖心的诊疗照料,李婆婆顺利痊愈出院。家属专程送来一面印着“百岁守护,医者仁心”的锦旗致谢。百岁的李婆婆执意起身,紧紧拉住护士长张华的手,质朴又笃定地说:“我活了一百岁,就信任你们医院,下次生病我还来这里。”老人还特意向每周前来会诊的仁济专家表达谢意。李婆婆的女儿也十分动容:“母亲常年多病反复住院,我们家属一直悬着心。在这里住院,既有仁济专家定期查房诊疗,科室医护更是无微不至,比我们儿女照顾得还细心周到,我们特别安心。”
深耕社区银发健康服务多年,浦南医院老年科始终抓住老年患者就近就医、连续照护、专业诊疗、温情陪伴的核心需求,以学科建设为根基,以医联体技术赋能为支撑,靠标准化慢病管理体系兜底,把细致陪护、全程随访、上下联动融入诊疗全过程。
文章来源:上海市浦东新区浦南医院宣传科 姜皓婧