一间还原居家生活的样板间里，藏着晚年生活更安心的模样。
为持续落实《关于优化推进本市老年人居家环境适老化改造工作的若干意见》，深化居家环境适老化改造政策宣传，8月，“2026年政府开放月”的重要内容之一，适老化改造样板间开放活动集中开展。全市各区遴选交通便利、设施完善的样板间向公众开放，把一间间还原居家生活场景的“样板间”，送到了老年人的“家门口”。
在这里，政策不再是文件里的名词，而是看得见、摸得着的生活：专人接待、实景体验、政策咨询、代办申请……一站式服务让老人和家属“进得来、看得懂、问得清”。活动期间，全市累计接待老年人及家属3600余人次，开展专题宣讲与案例分享活动30余场，惠民政策真正落地见效。
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把居家生活“搬”进样板间，改造效果可感可及
推开样板间的门，如同走进一间熟悉的家。各区全面还原居家生活场景，让老年人在“家门口”沉浸式感受适老化改造带来的安全与便利。
为了让体验更“有温度”，各区各出妙招：嘉定区以场景化展示、集市化运作方式吸引老年人参与，把体验氛围做浓；虹口区、徐汇区把样板间设在社区人流密集区域，养老顾问全程陪同讲解；黄浦区贴合老旧小区特点，聚焦厨房、卫生间、阳台等核心空间，针对性推出灵活局改翻新服务；松江区构建样板间与流动宣传车相结合的立体展示体系，确保城乡老人就近体验；普陀区依托老博会“3+365”创新产品体验银发商店，把展会资源转化为常设体验阵地。
02
政策讲到心坎里，惠民服务精准直达
“改造有没有补贴？流程怎么走？产品怎么选？”在样板间里，这些问号被逐一解开。各区将政策解读与便民服务深度融合，围绕补贴标准、申报流程、产品清单、服务商选择等核心政策答疑解惑，同步提供方案解读、补贴说明、申请代办等服务。
徐汇区依托“一人一档”信息平台，构建“体验咨询—方案定制—改造落地—售后回访”全流程闭环；金山区区级部门与养老顾问联合驻点服务；浦东新区、长宁区、青浦区、奉贤区在参观体验中同步收集老年人体验反馈与改造需求，把样板间打造成政策宣传与需求摸排的一线阵地。
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科技赋能养老，智慧守护居家安全
跌倒监测、离床感应、睡眠监护、外骨骼助行、智能卫浴……这些科技产品不再是展台上的展品，而是可看、可触、可试的实景体验，推动改造需求从基础硬件向智慧化整体方案延伸。
闵行区、宝山区现场规范演示智能适老设备的使用场景和方法，用直观实用的方式降低老年人智能产品的使用门槛；金山区由产品讲解师一对一指导老人上手操作，让老年人亲身体验智能设备带来的安全与便捷。
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创新机制模式，让好服务“常驻”
活动虽已收官，服务不会“打烊”。各区因地制宜探索可持续服务模式，积极链接各方资源，形成工作合力：静安区联动家装设计、银行金融配套与政府政策指导等跨界资源，形成协同效应；杨浦区联动专业适老化改造服务商，搭建线下便民服务平台，精准链接服务与需求；崇明区联动商业资源，借助商圈人流扩大政策触达面。各区以此次活动为契机，将开放月的经验做法转化为常态化工作机制，持续为老年群体提供便捷、优质的服务。
下一步，市民政局将持续深化适老化改造工作，推动更多惠民举措落地见效，为老年人居家养老生活提供更加安全、便捷、舒适的环境保障。
一间样板间，丈量着一座城市的温度。让老人在自己熟悉的家里，住得安心、过得舒心——这既是改造的意义，也是这座城市不变的牵挂。
