今年第13号台风“白海豚”8月8日至10日持续影响上海，气象部门相继发布台风、雷电、暴雨等多重预警。交通银行上海市分行第一时间落实抗台防汛工作部署，统筹网点运营安全与民生金融保障，抓实隐患排查、物资布防、应急值守、便民服务等各项工作。
前置排查，全域落实防汛硬件防护
排查现场
行政部统筹调配网点抢修物资，组织各部门开展拉网式安全巡检与设备检修。自贸区分行、示范区分行、新片区分行营业部、临港支行、徐汇滨江支行等网点逐一检修门窗、机房、室外线路等关键设施，提前完成故障隐患处置；静安支行负责人冒雨带队前往万航渡路支行排查安全隐患。各网点在出入口码放沙袋、架设挡水板严防雨水倒灌，厅堂铺设防滑垫、放置安全警示标识，规避人员滑倒、设备浸水风险。针对积水、渗漏突发险情，应急抢修队伍快速奔赴番禺路、徐汇、松江、五角场、陆家嘴、六里、丰庄等多家网点现场排险，第一时间处置积水倒灌、机房进水、屋面渗漏等突发状况。
民生优先，全力保障养老金发放需求
工作人员留守现场
8月9日为本次台风影响最强时段，为保障市民安全，交通银行上海市分行统一部署，各网点临时暂停对外营业。当日恰逢月度养老金集中发放，针对老年群众的业务急需，杨浦支行营业部员工坚守岗位，妥善办理养老金相关业务，保障民生金融服务不中断。
坚守一线，响应群众各类应急业务诉求
台风天为客户提供服务
台风影响期间，全市网点员工主动克服风雨影响到岗值守，全力保障群众紧急金融需求。普陀绿色支行营业部、铜川路支行员工在台风临近的周日坚守岗位，高效处理市民各类应急业务；黄浦支行西藏南路支行结合现场客流提前开门，有序接待冒雨前来办事的群众，打通极端天气金融服务绿色通道。
细化举措，做实厅堂便民安全服务
交行网点落实便民防护
全行网点同步落地汛期厅堂与周边便民防护。徐汇滨江支行主动协助客户收纳湿雨伞；宝山支行营业部加铺沙袋与防滑地毯，阻隔雨水倒灌、防范客户滑倒；金山支行及时清理网点周边路面断枝落叶，消除外部通行隐患，内外兼顾打造安全整洁的办事环境，于细微处彰显金融温度。
台风防御期间，交通银行上海市分行落实隐患排查、设施处置与应急值守，妥善响应市民应急金融需求。下一步，分行将持续优化极端天气应急预案，统筹做好安全防范与金融服务，践行金融为民，筑牢民生金融保障防线。
供稿：交通银行上海市分行
