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小小冰箱贴,触摸城市更新的民生温度|来来老城厢

转自: 2026-08-05 07:30:00

来到市民新村,一定要逛逛市民新村居民区党群服务站,实地探访这个刚刚完成旧住房拆除重建的“共享客厅”,感受老城厢焕新后升腾的烟火气与人情味。

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推开党群服务站的大门,窗明几净的便民服务窗口映入眼帘。这里不仅是居民办事的“前台”,更是南房集团在市民新村设立的“零距离服务窗口”。

南房集团推出了一块小小的冰箱贴,这个冰箱贴上面不仅写着日间接待窗口和日间报修服务热线电话,也有下午5点后的应急抢修电话,保证随时有人响应。

为了打通民生服务的“最后一百米”,社区为每户居民都送上了这块冰箱贴。无论是报修、缴费还是咨询,线上线下双向响应、全流程闭环跟进,真正做到了把服务窗口搬到居民家门口,让“有困难找社区”成为一句踏实的承诺。

刚刚开张的便民菜摊前,8424西瓜、西蓝花、茭白等二十几种时令蔬果每日更新,价格亲民。方便周边居民,不仅可以在服务站休息,也能买到性价比高的蔬菜。

考虑到小区老年住户居多、人均居住面积较小,党群服务站因地制宜引进了生鲜直供、小修小补、洗头理发等便民服务。在读书角,几位老人正戴着老花镜安静阅读;在儿童游乐区,孩童的笑声清脆悦耳。

遍布小区的折叠晾衣架,也是“问需于民”的生动注脚。在最初的设计规划中,并没有考虑为居民外装晾衣架。后来,工作人员在挨家挨户走访时听取了居民意见,在最终方案里将其加入其中。

如今,党群服务站墙上还贴着一张排得满满当当的“活动表”:居民议事会、越剧队表演、电影观摩、半日医馆……从“搬得进”到“住得舒心、过得安心”,保屯路211弄党群服务中心正用细致、温暖、长效的治理服务,稳稳接住群众的期盼,让老城厢的新居既有崭新面貌,更有长久温暖。

记者 / 高磊

编辑 / 李伽钵

图片 / 王勇 闵栋 张静芝 马健

视频 / 王勇 闵栋 张静芝 马健