“每当使用扶手就感谢、感恩！它有效降低居家跌倒风险，切实减轻老人与家属顾虑，感谢‘福守’项目贴心帮扶。”近日，年近八旬的绿洲居民区居民姚懋功将一封手写感谢信送到了居委会。信中提到的扶手，正是长寿路街道与慈济慈善事业基金会联合开展的“为爱助力‘福守’聚爱”长者居家安全改善项目——一个月前，施工人员在他家卫生间装上了两根防滑扶手，从此，洗澡进出老式淋浴区，手里有了稳稳的依靠。
去年第一轮“为爱助力 ‘福守’聚爱”长者居家安全改善项目在6个居民区落地见效，共为125户老年家庭安装264件爱心扶手、淋浴座椅等适老物件。自去年首轮试点到今年第二轮铺开，该项目已覆盖长寿路街道半岛、秋水、正红、上青、安全、长三等11个居民区，累计惠及229户老年家庭，安装各类适老设施超473件。这些看似简单的改造，正不动声色地改写了许多老人日复一日的居家生活。
“试着打了电话，没想到‘福守’真装上了”
今年6月5日，武一、武二、普雄、绿洲、长四五家居民区同步启动新一轮项目签约，所有适老设施均由慈济基金会全额无偿捐赠。而这份“零负担”的背后，是一个半月扎实的准备工作。
绿洲居民区总户数接近2000户，老年人口占比超过50%。自收到项目通知后，居委会便启动需求摸底，优先面向独居、双独居等特殊老年群体。姚懋功正是在看到消息后，拨通了报名电话。“我一看到就赶紧打过去，本想去居委会当面问个清楚，没想到工作人员说会直接上门来给我介绍，真是又省心又贴心。”
在收到居民的报名后，居委会和慈济基金会志愿者团队一同上门，逐一开展实地勘测、制定适配方案。“我们家装修年头已经很久了，当时还担心没有安装条件，最终经过测量，因地制宜地为我家安装了45厘米和65厘米的两根扶手，位置刚刚好，顺手又牢靠。”姚懋功说道。
从“不知道”到“离不开”，老人直呼“帮大忙”
79岁的顾亦义和老伴住在长四居民区，爱人77岁，腿部曾骨折，二人分别患有高血压、糖尿病。过去洗澡，两人只能在湿滑的卫生间放一张普通塑料凳，每次都战战兢兢，草草冲一下便赶紧出来。如今，卫生间里装上了防滑扶手和稳固的淋浴座椅，沐浴不再是“闯关”，而是可以慢慢坐下来，好好擦洗，热水冲过肩颈，连心情都舒坦了。
顾亦义坦言，起初他并不知道还有这样的适老项目，是居委会和慈济基金会主动登门，耐心介绍，前后三次入户——勘测、安装、回访，环环相扣，细致入微。“回访那天来了五六个人，检查扶手牢不牢，还主动问我们意见。”自7月21日起，回访工作正在各居民区有序展开，慈济基金会志愿者团队逐一检测设施牢固度、收集使用反馈。从“初勘”到“安装”，从“使用”到“回访”，一个完整的公益服务闭环已然成型。
项目结束了，还有邻居找上门：“我们也想要‘福守’”
项目完工一个月来，居民们交口称赞。值得一提的是，项目结束后，有此前未报名的老人，看到邻居家扶手用着顺手，主动到居委会咨询加装事宜。
在绿洲居委会工作人员看来，这个项目的意义远超设施本身。一方面，市场化适老化改造成本偏高，老年人容易遭遇信息误差，而公益项目全程免费、流程透明，真正把实惠送到老人家中，填补了居民区老年服务的空白。另一方面，项目在推进过程中拉近了居委会与居民的距离，“工作人员一次次上门，老人看在眼里、记在心里，信任就这么建起来了。”
一根不起眼的扶手，握住的不仅是安全，更是一份来自社区与社会的“福守”。下一步，长寿路街道将持续深化与慈济的公益协作，逐步推进“福守”、入户关怀、寒冬送暖、耆乐融融等为老服务项目，落地辅具适配、残健融合、助残员关怀等助残服务，同步开展社区环保、志愿者联谊等特色活动，以暖心行动兜牢各类群体民生保障，稳稳托起大家的幸福感与安全感。
