顾睿，是嘉定区房管局保障科的一名工作人员，中国共产党党员。他以高度的责任感和满腔热忱，始终奋战在住房保障工作的第一线，将满足人民群众“住有所居、住有宜居”的核心需求作为根本职责，用实际行动践行“人民城市人民建，人民城市为人民”的理念。
他深刻理解“十四五”期间大力发展保障性租赁住房的战略意义，积极投身于嘉定区住房保障体系建设工作中。致力于完善“一张床、一间房、一套房”多层次租赁住房供应体系。无论是R4地块集中新建租赁住房项目，还是利用存量非居住房屋改造为保障性租赁住房的项目，他都主动参与、深入了解。他参加各类项目推进协调会、多部门联合评审会，积极协调推动、解决堵点难点，为从源头上拓宽房源供给渠道，确保全区年度乃至“十四五”期间房源筹措与供应目标的顺利达成，付出了艰辛努力。据统计，截至“十四五”期末，嘉定区累计筹建保障性租赁住房超过5.1万套，实际供应超过3.5万套，这份沉甸甸的成绩单背后，凝结着全区住房保障战线干部骨干的智慧与汗水。
顾睿同志始终将“群众利益无小事”刻在心中、落在行上。他特别关注那些历史遗留信访难题，他深知，对这些问题的有效化解，直接关系到群众的切身利益与获得感，更是对社会公平正义、政府公信力的维护。在处理江桥镇某小区侯先生等4户动迁居民面临的房改难题时，因其原产权单位早已失联，常规的房改手续陷入僵局，问题困扰居民长达一年多。顾睿同志接手后，没有因问题棘手而推诿退缩。他主动协调区不动产登记和市场监管部门，摸清业务办理瓶颈堵点。在发现依循常规路径无法推进后，他积极上报寻求市级支持。最终，在市信访办专题会议的指导和推动下，他协同相关部门和小区物业，依法依规打通了业务流程，成功为侯先生等4户家庭办理了期盼已久的房改手续。其热心服务、耐心细致的态度，赢得了群众赠送的锦旗，彰显了新时代公务员的责任担当与为民情怀。
顾睿同志不仅关注房源供应量，更致力于提升保障性住房的管理与服务品质。在提升服务能级方面，他积极推动党建引领与住房保障工作深度融合，参与了保障性租赁住房项目党群服务阵地建设，如路劲·隽寓、禹辉禾寓、嘉定璟歆社区等项目的党群服务站点，将服务延伸至社区末梢，增强租住群体的归属感。为满足人才需求，他协助人才部门，积极推动“房补联动”“青年驿站”等工作，利用政策杠杆精准降低人才安居成本，提升区域引才吸引力。在推进管理精细化与服务智能化方面，他积极贯彻“放管服”改革要求，指导项目运营企业不断提升管理水平。推动企业严格落实“一网通办”在线申请要求，优化线上审核流程，减少群众跑腿次数。指导企业运用信息化手段加强房源信息动态管理、租后服务快速响应等，力求通过服务流程的再造与升级，不断提升保障对象在申请、入住、居住全周期内的满意度和便利度。
面对住房保障领域不断发展的新要求、新挑战，顾睿同志展现出良好的学习能力和创新意识。针对一线建设者“一张床”的迫切需求，他积极投身于“新时代城市建设者管理者之家”项目的推进工作。他走访踏勘了微领地江桥青年社区、徐腾科嘉园公寓等多个点位，参与床位指标排布、项目改造指导等工作。在其努力下，“十四五”期间全区累计供应“建设者之家”床位达8184张，有效解决了一线公共服务人员基本租房需求。面对市级部署的“公共租赁住房”与“保障性租赁住房”并轨运行这项重大改革，他加强政策研究，积极与区公租房公司沟通，思考并轨过渡方案，针对轮候人数多这一实际情况，研究过渡方案，努力为未来“无感衔接、无缝对接”的平稳过渡做好前期准备。
顾睿同志长期以来扎根基层、默默耕耘。无论是统筹协调全区性的房源筹措指标，还是处理纷繁复杂的信访个案；无论是跟进某个“建设者之家”项目的具体改造，还是协调某个历史遗留房改问题，他都一丝不苟，全力投入。他在推进保租房房源筹措、协调人才安居、指导房改工作等具体环节中，都表现出极高的专业素养和责任心。他坚信，住房保障工作就像织就一张张细密的安全网，每一份看似微小但扎实的努力，每一次认真的倾听与回应，每一次高效的协调与落实，都是加固这张网的经纬线，最终将汇聚成为筑牢住房保障底线、支撑区域发展大局、托起百姓“安居梦”的坚实基础。他的言行，充分展现了新时代住房保障工作者信念坚定、勤勉务实、心系群众、甘于奉献的精神风貌，是“为百姓排忧解难、做人民满意公仆”承诺的朴实而有力的践行者。
供稿：嘉定房管
