017月19日《种墨园》热播带动泾县文旅客流爆发式增长，宣纸小镇等景点成网红打卡地。
02泾县移动自4月起强化景区通信保障，新增基站、扩容带宽，实现全域网络覆盖流畅稳定。
03依托AI智能监控与应急调度体系，月亮湾、皖南川藏线等高危区域实现安全风险早预警快处置。
以上内容由传播大模型和DeepSeek生成，仅供参考
“这次专门带着孩子追着剧来泾县打卡，拍照发视频都很流畅，体验感很好！”7月19日，央视大剧《种墨园》热播之际，来自南京的游客吴女士畅游中国宣纸小镇，感觉自己也成了剧中人。
《种墨园》凭借细腻的剧情、浓厚的人文底蕴，深度展现泾县千年宣纸文脉与皖南山水古韵，深获全国观众好评，带火宣纸之乡文旅市场。荧幕热度持续转化为出行热度，大批游客慕名前来，打卡宣纸小镇、“皖南川藏线”、月亮湾等网红景点，当地文旅客流迎来爆发式增长。
为抢抓文旅升温机遇，紧扣该县“旅发质效焕新年”专项工作部署，安徽移动泾县分公司主动担当、精准发力，依托城乡综合治理一体化平台，从网络提质、数智赋能、安全防控、应急保障四大维度精准发力，以数字化、智能化力量补齐文旅服务短板、筑牢文旅安全防线，让千年纸乡山水美景、人文风韵被更多游客看见、读懂，并爱上。
随着文旅热度攀升，节假日景区客流密集、网络拥堵、通话卡顿等问题成为影响游客体验的关键痛点。为破解旅游高峰期通信难题，泾县移动分公司专项成立景区网络优化专项小组，组建专业技术保障团队，全面摸排县域各大核心景区、网红打卡点通信覆盖情况，精准定位信号薄弱、网络卡顿、带宽不足等问题点位。
针对宣纸小镇、“皖南川藏线”六道弯、皖南野生动物园等热门景区，公司加大通信设备投入与布设力度，新增基站、扩容带宽、优化信号频段，全方位织密景区立体通信网络，有效解决人流密集区域网络拥堵、信号盲区、通话不畅等问题，实现景区全域网络全覆盖、速率稳流畅。
“我们提前预判暑期、节假日，特别是《种墨园》首映带来的客流高峰态势，常态化开展景区网络巡检、测速优化，动态调整网络资源配比，全力保障海量游客同时在线、高速上网，用稳定畅通的通信网络，为全县文旅服务筑牢基础保障。”泾县移动分公司网络优化工作人员查玮介绍。
事实上，自4月份始，泾县移动分公司已组建专属县级应急指挥中心平台后勤保障队伍，实行专人值守、全天候待命机制，常态化对应急指挥中心点调系统、监控终端开展逐一排查、检修调试，保障全域文旅设备设施稳定运转、系统实时在线。同时，加速推进各乡镇应急处置中心标准化建设，构建上下联动、快速响应、协同处置的三级指挥调度体系，实现文旅管理、应急调度、便民服务一键直达。
针对月亮湾等涉水游玩高频区域，根据乡镇需求，及时配备对讲设备，搭建专属通信调度通道，助力景区工作人员、执勤人员实时联动，实现安全巡查提醒、突发诉求处置无缝对接、快速落地。依托智能化调度体系，泾县涉旅诉求处置效率大幅提升，实现“游客有诉求、平台快响应、落地有成效”。
“以前景区分散、乡镇跨度大，人员调度、问题处置效率比较低，现在依托一体化平台实时互通，在游客投诉、突发情况处置方面能快速响应、高效解决。”泾县文旅应急调度工作人员表示，数智化改造让文旅管理更精细、服务更高效。
安全是文旅发展的底线，也是游客出行的核心诉求。为全方位筑牢景区安全防护屏障，泾县移动分公司持续升级县域智慧安防体系，在保障原有全域防溺水监控设备常态化稳定运行的基础上，精准聚焦高危区域、风险点位，增补智能化监控设备，以科技力量守护游客出行安全。
聚焦月亮湾、水墨汀溪等溪流交错、水深复杂、游客涉水游玩集中的危险水域，公司新增多套AI智能防溺水监控设备，全天候监测水域动态，实现险情早发现、早提醒、早处置。同时，针对“皖南川藏线”六道弯路段野生猴群频繁出没、易发野猴伤害游客等人身安全隐患，专项布设AI智能监控设备，24小时不间断监控路段动态，劝阻游客近距离接触、投喂野猴，从源头防范野猴伤人事故发生。
“‘皖南川藏线’弯道多、路况复杂，还有很多野生猴子，有点担心安全问题，没想到沿途有智能监控，在靠近危险区域时有语音安全提醒，特别安心。”自驾前来游玩的合肥游客丁女士说。
桃花潭镇“桃潭快办”二维码引人注目，这套由泾县移动分公司围绕当地政府要求打造的，以全程提供通信与数字化支撑的“接诉—派单—处置—归档”数字化闭环服务体系，让游客诉求实现30秒一键上报、工单秒级分派、处置进度全程可查，以数字手段擦亮“微笑暖泾县 有礼桃花潭”文旅服务品牌。
科技赋能文旅，服务点亮山水。下一步，泾县移动分公司将持续深耕城乡综合治理一体化平台建设，不断迭代升级数智化服务、智能化保障、精细化治理能力，持续完善县域文旅配套服务体系，以数字赋能推动文旅服务提质、文旅体验升级、文旅产业增效，持续擦亮该县文旅名片，助力文旅产业持续高质量发展。
作者：记者 张敬波 通讯员 肖莉
责任编辑：罗鑫
