想买游戏手柄？坐下，打一局再决定。想买蒸烤箱？烘焙课堂现场教，烤出来的东西你当场尝。想买咖啡机？柜台上现磨一杯，喝着挑。这不是什么营销话术，而是京东MALL上海七宝店里正在运行的消费逻辑。6月12日，这家面积近5万平方米的京东上海首店将在闵行七宝正式开业。
刚抵达地铁九号线七宝站，若是留心便会发现语音播报已经更新了，引导居民游客以最便捷的路线前往京东MALL七宝店。
实际到店后，你便会发现京东MALL七宝店最大的不同——先体验后消费。三楼是厨房的主场，厨电体验区里，蒸烤箱、空气炸锅一字排开，有人正在演示怎么用蒸烤箱做蛋挞。净水演示区的水龙头一开，过滤前后的水质对比清清楚楚。同样的商品在网上有无数参数和测评视频，但亲眼看见一杯水从浑浊变清澈，说服力是不同的。
刚买了智能马桶的李先生道出了不少人的心态：“马桶这种大件，不亲眼看看不放心。今天过来一瞧，价格跟网上一样，还能拿补贴，就买了。关键送货快，明天就能装上。”
二楼是游戏和咖啡的地盘。电竞外设体验区里，屏幕上，游戏画面实时跑着，旁边几台主机全都开着。你坐下，拿起手柄，进入游戏，手感好不好、按键灵不灵，几分钟心里就有数。隔壁是游戏主机体验区，同样不设围栏，开机即玩。不远处的咖啡机体验台上，磨豆的声音和蒸汽的嘶嘶声混在一起，路过的人常常被气味先截住。
一楼的体验更偏生活刚需。机器人体验馆里，智元的人形机器人会跟路人打招呼。银发乐活体验区把智能助行器、跌倒监测手环摆在核心位置，让老年人可以慢慢试、慢慢摸。金榜题名区围绕青少年学习场景，打印机、电纸书、学习桌一站式陈列。值得一提的是，金榜题名区与银发乐活体验区这两大创新体验馆，也是京东结合用户反馈、七宝实际而首创的全新业态。
未必每一分钟都有成交，但每一分钟都在建立信任。对于周边居民来说，京东MALL正试图把体验区变成生活场景——不是站在展示柜前试用咖啡机，而是坐在一个像客厅一样的区域里，等一杯咖啡慢慢滴好；不是在样机前按两下手柄，而是真的坐下来打完一整局；不是看导购演示烤箱，而是自己动手烤一盘蛋挞，烤好了就吃。
两者的区别在于，一个是确认产品能用，一个是感受拥有它之后的生活是什么样子的。一位从九亭开车过来的年轻妈妈坐在沙发体验区告诉记者，她本是想来看看空调的，结果进来一个小时了，空调还没看，大宝在电竞区玩上了，二宝在楼下看机器人，她刚好一个人在这坐着歇会儿。
值得留意的是京东MALL的选品逻辑——线上什么卖得好，线下就摆什么。专业采销团队从平台销售数据里筛选出高热度、高口碑、高复购的商品，把它们从网页上搬进店里。消费者走进来看到的每一件产品，背后都有线上千万次真实购买验证。
据了解，开业活动将从6月12日持续到14日。这三天里，赛博繁花音乐节将在店内上演，吉克隽逸、蒋芸、徐子未等歌手将登台。JDG无畏做客电竞环节，符龙飞担任一日店长，奥运冠军王濛也会来探店直播。同期还有万件尖货五折起、以旧换新补贴加码等优惠。
记者：杨子杰
素材：齐音
审核：刘垦博 范仲毅
