在日常办税过程中，自然人代开发票后若遇到开票有误、销货退回等情况，需通过“发票冲红”作废原发票效力，已缴纳的税款可按规定申请退回。
先搞懂：
什么是发票冲红
“发票冲红”通俗来讲，就是通过开具一张“红字发票”，抵消原错误发票的金额和效力，相当于作废原发票。
注意 自然人在电子税务局代开的电子发票，可直接在线办理冲红；纸质发票若当月开具可直接作废，跨月则需通过红冲流程处理。
（第一步）
完成发票红冲操作
红冲是退税的前提，需先通过电子税务局完成红冲申请，具体步骤如下。
①登录渠道：选择电子税务局 App 或网页端，以“自然人业务”身份登录。
②找到红冲模块：
手机端 进入【发票使用】模块，选择【红字发票代开】；
网页端 【我要办税】→【代开增值税发票】→【代开发票查询】→【去红冲】。
③提交红冲申请：输入原发票开具日期，找到目标发票，如实选择冲红原因，核对发票信息后提交。
手机端
网页端
④特殊情况处理：若原发票已被购买方勾选抵扣或入账，需由买卖双方任一方发起红冲申请，待另一方确认后，税务机关再进行审核。
⑤审核与红字发票生成：提交后可联系征纳互动平台或拨打 12366 热线咨询审核进度，税务机关审核通过后，系统将自动生成红字发票，可在“代开发票查询”中下载。
（第二步）
红冲后退税申请全流程
红冲完成后，已预缴的税款可通过电子税务局在线申请退回，核心分为“账户维护--提交申请--进度查询”三大环节，具体步骤如下。
1.前置准备：维护退税银行账户
①初次申请退税需先完成账户信息登记，后续退税无需重复操作；
②登录电子税务局网页端，进入【我要办税】→【综合信息报告】→【存款账户账号报告】；
③点击“新增账户”，填写带“*”的必填项；
④关键设置：“一般退税账户标识”需选择“是”，业务发生地行政区划及税务机关需按原蓝字发票备注栏信息选择；
⑤提交后可下载《纳税人存款账户账号报告表》，完成账户备案。
2.正式申请：提交退税申请
①进入退税模块：登录后依次点击【我要办税】→【一般退税管理】→【一站式退抵税（费）】；
②选择退税场景：在场景列表中点击【代开发票预缴退税】；
③确认账户信息：系统将自动带出已维护的退税银行账户，无欠税时退抵税方式默认“退税”，有欠税则默认“先抵后退”；
④查询待退税明细：输入原蓝字发票的开具日期范围、发票代码或号码，根据原发票备注栏的代开税务机关，选择对应退税税务机关，点击“查询”即可带出可退税明细；
⑤填写并提交：核对退税金额，如实填写申请理由（系统默认带出“发票已红冲或作废，申请退还预缴税款”，可根据实际情况修改），如需上传附报资料（如特殊退税账户说明等）可在此步骤操作，确认无误后点击“提交”。
3.后续跟踪：查询退税进度
提交成功后，可通过【我要查询】→【涉税信息查询】→【办税进度及结果信息查询】，输入办理日期范围查询审核进度,税务机关审核通过后，税款将原路退回原缴纳税款的银行卡。
供稿：高卓玮
制作：陶冶
