为持续巩固排水许可办证管理工作成效，加强全社会规范排水行为意识，在今年世界水日宣传活动期间，上海市水务局行政服务中心会同全市各区水务部门，以“审批提速优服务，为民办事零距离”为主题，在全市16个区同步开展排水许可专项宣传服务活动。本次活动采取“市局牵头、主场引领、分区联动、全市覆盖”的活动模式，以杨浦区和浦东新区两个主场活动为示范，14个区联动同步发力，把便民利企的政务服务送到商户家门口，全力推进新开业排水户排水许可“应办尽办”。
一
主场示范树标杆
分区联动显特色
活动采用“主场引领、全市同步”的模式，实现全市16个区全覆盖，两个主场活动各具特色、示范引领。
杨浦主场：
党建引领闭环服务 打造办证样板
3月23日，中心城区主场活动落地杨浦区，同步举行联动中心城排水户“审管执”党建联盟成立仪式，以党建引领凝聚多方合力，聚焦新开业排水户办证堵点，打造“咨询、受理、踏勘、发证”全流程闭环服务，现场设置专属咨询区、受理窗口和领导帮办点，市、区领导化身“首席帮办员”全程陪同服务，实现排水许可“就近办、一次办、当场办”，贴心服务辖区商户，打通便民利企“最后一公里”。
浦东新区主场：
先行先试创新机制 实现全链条监管
3月24日，浦东新区主场活动在花木社区活动中心顺利开展，作为“审管执”联动工作机制先行先试区，浦东新区作为全市改革发展的前沿，此次主动对标中心城排水户“审管执”联动工作机制，结合新区水务、市容、环保一体化的体制优势，创新推出了餐饮行业排水许可、餐厨废弃油脂收运“双协同”工作方案，走出了一条“各司其职、协同作战、源头管控、闭环管理”的新路径。活动现场除了“一站式”办证服务，还增设了趣味科普、普法宣传等环节，通过互动游戏、展板讲解等形式，普及节水护水知识与排水法规，让法治理念与节水意识深入人心。
二
多点开花提质效
全市推进见实效
在市局统一指导下，黄浦、徐汇、长宁、宝山、松江、嘉定等14个区分场结合辖区实际，因地制宜开展精准服务，形成多点开花、全市联动的良好局面。各区紧盯新开业未办证的排水户，推行“四个一批”（即咨询一批、受理一批、帮办一批、发证一批）的便民服务活动，把办事窗口前移、把服务触角延伸，切实解决商户办证难题。
静安区联合街道、市水务局行政服务中心、市水务局执法总队等部门开展上门组团服务，针对产权分散、管网图纸缺失等办证难题，定制改造方案、解读政策豁免条件，还联合卫健委等部门召开医疗行业排水监管宣贯会，筑牢重点行业合规底线。
徐汇区持续深化“审管执”联动机制，联合市水务局执法总队三大队，赴上海国际和平妇婴保健院开展医疗机构排水专项执法检查，监管与服务并重，现场核验排水设施、开展水质采样检测，同步普法宣讲，压实医疗机构主体责任。
青浦区创新开展 “排水办证一站式、污源到厂全净化”主题活动，构建“咨询指导、材料帮办、政策宣讲”服务专区，推行“现场咨询、现场受理、现场踏勘、现场发证”服务，实现“材料一次交、环节一次跑、证照一次发”，高效便捷的服务获群众认可。
此次活动全市统筹推进、成效显著，经统计，全市16个区在中国水周宣传活动期间，共接受咨询近千人次，服务范围覆盖全市各辖区内沿街商铺、企业等各类排水户，累计受理及帮办排水许可申请300余件，现场发证200余件，全市推动排水许可服务提质增效。
三
固化经验扩成效
同心护水启新程
本次活动以杨浦、浦东两场主场为标杆，总结提炼成熟经验与创新做法，全面向全市各区推广延伸。活动坚持以便民利企为导向，整合审批、监管、执法多方力量，中心城区以“一区一小组”为服务单位，由各区水务局牵头推行联合上门组团服务，提供精准监管，优化办事流程、精简办事环节，全力破除多头检查、重复上门等问题，既能减轻市场主体负担，又能提升监管效能与服务质量。
下一步，市水务局行政服务中心将持续发挥牵头统筹作用，固化活动成果、推广先进经验，指导全市各区常态化开展“四个一批”专项服务，聚焦新开业未办证及未开业的排水户重点群体，全力推进排水许可“应办尽办”。同时，丰富宣传形式、强化普法力度，推动上门服务与行业宣讲结合，引导全社会树立规范排水、节水护水意识，将活动成效转化为长效治理能力，筑牢城市水生态安全屏障，助力全市水务工作高质量发展。
行政服务中心供稿
