他们用专业与温情 点亮城市的志愿之光 日前,市委社会工作部正式公布2025年度“上海市志愿服务之星”名单,其中虹口的3个优秀典型榜上有名。从用专业知识解开群众“心结”的心理咨询师,到传播廉洁文化的青年纪检干部,再到深耕社区的银发志愿者——他们用各自的坚守与创新,诠释着新时代志愿精神的丰富内涵。 王炎萍 七年坚守,为民“解忧” 在欧阳路街道,“心境港湾”心理咨询党员志愿者工作室的名字,早已成为许多居民心中的“定心丸”。 领衔人王炎萍是一名退休干部,国家二级心理咨询师。2017年,她牵头在街道党群服务中心成立这个工作室,七年来带领5名国家二级心理咨询师扎根社区,用专业知识为居民解开心里的“疙瘩”。 她们的服务对象多元而精准:为社区治理骨干开展心理知识培训,提升识别情绪、疏导矛盾的能力;为综合行政执法队员举办抗压调适讲座;参与社区禁毒心理辅导工作,帮助特殊群体重建社会联结。 在旧改征收这一“天下第一难”工作中,“心境港湾”团队主动跨前。针对部分居民因补偿预期落差、家庭内部分配等问题产生的焦虑情绪,她们及时提供“一对一”心理咨询,引导居民理性看待利益调整;同时为一线工作人员提供心理减压支持,柔性化解多起旧改引发的家庭纠纷。 “从一个人的初心,到一个团队的使命,她们将专业心理咨询从单纯的‘谈话’转化为社区治理的柔性纽带。”一位街道干部这样评价。 “虹小清”廉洁文化青年志愿服务项目 让廉洁文化“声”入人心 在中共四大纪念馆《抓铁有痕铸党魂——中国共产党早期纪律建设史料展》展厅,时常能看到一群身着正装的青年志愿者,他们用生动的讲解,带领参观者穿越时空,感悟党的纪律建设历程。 他们是虹口区纪委监委“虹小清”廉洁文化青年志愿服务团队。这支以35岁以下年轻干部为主体的队伍,近年来先后荣获上海市青年五四奖章集体、上海市巾帼文明岗、上海市工人先锋号、全国巾帼文明岗等多项荣誉。 “虹小清”们不仅在场馆讲廉,更主动“送廉上门”。他们聚焦新修订的《中国共产党纪律处分条例》,形成“说廉、说纪、说案、说规”宣讲矩阵,为全区8个街道和70余家重点单位开展宣讲百余场。他们还善于运用新媒体,拍摄的《让青春与清廉同行:系好履职“风纪扣”》等视频在中央纪委国家监委网站展播,让廉洁教育更加生动鲜活。 从红色场馆到基层社区,从线下宣讲到线上传播,“虹小清”们用青春的声音,让清风正气在越来越多的人心中生根发芽。 曲阳路街道赤三社区 以志愿服务凝聚治理合力 走进曲阳路街道赤三社区,你会感受到一种特殊的温度。 每周一,摄影团队的志愿者用镜头记录社区变迁;每周四,爱心编织团队为困难群体送去手织围巾、帽子;每周六,乒乓队志愿服务丰富居民文化生活。老伙伴结对活动中,“小老人帮老老人”的模式,让70岁以上独居老人每周都能享受到量血压、理发、关爱陪伴等服务。 社区内53.7%的居民曾参与过各类志愿服务,居民参与热情高涨,志愿氛围浓厚。118名党员志愿者冲锋在前,7支常态化志愿服务队伍各司其职,共同织就了一张覆盖全面、运转高效的社区服务网络。 从地下会客厅的环境养护,到交通高峰期的文明值守,再到垃圾分类的巡逻督导,赤三社区的志愿者们用实际行动证明:社区治理不是自上而下的管理,而是人人参与、人人尽责的共同事业。 3个优秀典型,三种维度,却共同指向同一个方向——志愿服务的专业化、精细化、常态化。 “心境港湾”用心理知识化解基层矛盾,“虹小清”用专业素养传播廉洁文化,赤三社区用广泛参与织密治理网络。他们的事迹证明:新时代的志愿服务,早已超越简单的“做好事”,而是深度融入基层治理的方方面面,成为城市文明最温暖的底色。 这份荣誉,属于他们, 也属于这座城市每一位默默奉献的志愿者。










