

为深入贯彻落实今年党建引领物业治理工作要求,聚焦住宅小区突出问题整改,全面提升物业服务水平,2026年3月13日上午,宝山区房管局召开住宅小区物业治理专题会议,区房管局副局长杨明出席会议,区房管局物业管理科科长、物业管理事务中心主任、全区12个街镇相关部门负责人及37家主要物业服务企业负责人参加会议。
会上,区房管局物业管理科通报了2026年1至2月全区住宅小区综合治理类工单情况,向工单总量、投诉密度排名前十的小区及物业企业发放《告知函》,要求限期整改、切实提升服务质量。区房管局物业管理事务中心就今年高层建筑消防安全、树线矛盾、高坠排查处置、962121工单处置和行业检查等工作进行了部署。招商积余、静安城建投资、海尚物业3家物业企业作交流发言。

杨明副局长围绕当前物业治理重点工作提出三点要求:一是要进一步提高思想认识。今年是党建引领物业治理攻坚年,各街镇、各物业企业要早谋划、早部署,尤其是服务底部抬升的70个住宅小区物业企业,要全力以赴共同推动物业行业治理能级全面提升。二是要进一步加强内部管理。物业企业要严格落实《上海市住宅小区物业服务质量提升行动方案》(沪房物业〔2025〕78号)文件精神,切实加强对企业员工的内训工作,强化风险防范,严格落实保密责任,做到守土有责,守土尽责。三是要进一步学习落实新政策。各物业企业要认真学习贯彻《上海市物业服务招投标管理办法》《上海市住宅小区公共收益管理办法》等最新政策文件,切实规范招投标流程与公共收益管理,夯实物业企业主体责任,不断提升服务能级。


下一步,区房管局将持续完善数据分析、定期走访工作机制,紧盯12345热线高频诉求,联合各街镇加大督导检查力度,督促物业企业落实整改责任,全力推进行业底部抬升目标落地,不断提升物业服务质量,推动宝山区物业行业规范有序、高质量发展。

来源:宝山房管
