冬夜中，“Manse·缦舍”人才公寓大堂内依旧人来人往。进出这里的年轻人，多是周边科技园区、商务楼宇中的“两企三新”群体。白天他们在长阳创谷、互联宝地等园区拼经济、搞创新；晚上他们回到这里休憩。近日，延吉社区第三睦邻中心用一套“精准服务”的组合拳，做好企业发展的“后勤部长”，用社区的温度构筑起留住人才的“腐植层”。
当好“后勤部长”：
一张问卷里的“留人逻辑”
作为杨浦“人才秀带”上一个微小却活跃的切面，“Manse·缦舍”人才公寓中居住着大量“两企三新”群体（混合所有制企业、非公有制企业，新经济组织、新社会组织、新就业群体）。对于杨浦而言，他们是产业发展的生力军；对于延吉街道而言，如何让这群“在此工作、在此居住”的年轻人真正“心归此处”，是优化区域营商环境必须回答的一道“软课题”。
“安居才能乐业，社区的温度往往决定了人才留下的决心。”延吉社区第三睦邻中心相关负责人告诉记者，营商环境的构建不仅在办事大厅和产业园区，更延伸到了人才8小时之外的生活圈。
为了摸清这群年轻人的“心事”，延吉社区第三睦邻中心社工们下沉一线，开展了“零距离”的需求调研。
在公寓大堂，社工们通过面对面访谈和问卷发放，广泛收集年轻人在生活服务、职业发展、文化娱乐等方面的诉求。经过细致汇总，一份专属的“需求清单”浮出水面 。调研发现，这些年轻人在生活中往往有着具体的“烦恼”：有的不知道如何申请人才补贴，有的为衣物缝补等生活琐事发愁，有的渴望在陌生的城市找到社交圈子。
针对调研结果，社区迅速行动。一场“微心愿”征集活动同步展开，针对青年提出的生活物资等小心愿，睦邻中心精准对接，成功满足了他们的需求 。当一个个小电饭煲、生活礼包送到青年手中，解决的不仅是生活之需，更是向这些城市建设者传递了一个信号：在杨浦，你们不仅有奋斗的战场，更有温暖的后方。
培育“治理合伙人”：
一场安居与乐业的双向奔赴
这种将社区服务嵌入营商环境大局的做法，迅速得到了回响。
日前，一封感谢信送到了睦邻中心。青年们在信中动情写道：“我们感受到的不仅是一方热土的发展活力，更是党组织心系民生的责任担当。”他们更是在信中承诺：“今后必将立足自身岗位，主动担当作为，积极参与社区建设。”
深度融入的“服务矩阵”更是留住人才的“定心丸”。近日，立足调研成果，睦邻中心精心规划并计划推进“三进”活动，直接瞄准了青年人才最关心的痛点：
生活帮助进公寓：整合资源解决衣物缝补等“关键小事”，让忙碌的白领不再为生活琐事分心。
政策咨询进公寓：这是最受青年欢迎的“硬核服务”。聚焦就业创业、人才补贴、社保医保等热点，邀请专业人士现场答疑。这一举措直接打通了政策落地的“最后一公里”，让惠企惠才政策真正通过社区这一毛细血管输送到人才手中。
健康管理进公寓：通过义诊和讲座，守护“两企三新”青年的身心健康。
从“房客”到“家人”，从“服务对象”到“治理合伙人”，延吉社区通过精准服务，不仅暖了“新”巢，更成功将“两企三新”青年吸纳为社区治理的新生力量。这正是杨浦区用高质量的社区“软环境”，托举起区域发展“硬实力”的生动注脚。城市与青年通过社区这一枢纽，完成了最温暖的双向奔赴。
文字：沈莹
图片：沈莹
编辑：熊乙
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