近日上午,一通突如其来的求助电话打破了徐汇区长桥街道罗秀二村居委会的平静。电话那头,独自租住在罗秀二村的梁先生声音虚弱,他因病卧床多日,已无法自行起身,急需帮助。
接到电话后,居委会社工迅速行动,第一时间联系物业保安和开锁师傅赶赴现场。房门打开的那一刻,眼前的情景令人揪心:梁先生躺在床上,面色苍白、精神萎靡。经询问得知,他刚经历大病化疗,身边无人照料,床头只放着两罐尚未开封的即食八宝粥。社工一边安抚梁先生情绪、了解身体状况,一边安排保安师傅为他熬粥补充体力。然而,简单进食后,梁先生的不适并未缓解。
判断情况不容耽搁,社工立即拨打120急救电话,并由居委会值班人员全程陪同,将梁先生送往医院急诊。抵达医院后,梁先生被迅速送入抢救室接受救治。

社工陪同就医
后续治疗需家属签字确认,在反复沟通中,大家从他的手机通讯录中找到了居住在青浦的娘舅。电话接通后,对方表示愿意赶来处理相关事宜,但路途较远,需要时间。居委会工作人员在电话中再三安抚:“您放心,我们会一直陪着,等您赶到为止。”
随后,楼栋的网格长也及时赶到医院,一起陪着梁先生完成CT等各项检查。当天下午5时许,梁先生的娘舅终于抵达医院。居委会工作人员陪同家属与医生反复沟通病情与救治方案,持续到晚上8点。确认梁先生后续治疗安排妥当后,大家悬着的心才终于放下。

居委会工作人员陪同家属沟通病情
夜色渐深,寒风阵阵,却吹不散社区里的融融暖意。这场近十小时的守护,是居委会干部对居民安危的本能担当,也是寒冬中最踏实、最动人的底色。
记者:沈艺飞
编辑:邱彩红
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