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盘点去年治理成效,谋划新岁提质增效 | 青浦区召开住宅小区物业服务双月工作点评会

转自:房可圆 2026-01-14 09:53:31

1月6日下午,青浦区房管局组织各街镇召开住宅小区物业服务情况双月工作点评会,盘点2025年工作,部署2026年重点任务。区房管局副局长曹晓主持会议,局物业科、区物业中心负责人及各街镇城建中心(精细化管理工作部) 负责人参会。

会议首先通报了2025年10-11月全区物业治理类“12345”市民服务热线工单总体情况。随后,华新镇、朱家角镇围绕“降投诉、提效能”目标,分别就强化党建引领协同体系、依托城市精细化管理平台创新治理机制等内容作了交流发言,分享了在推进党建引领“红色物业”工作、业委会规范化运作及物业治理难点攻坚等方面的实践经验。局物业科、区物业中心分别对2026年的行业监管、安全托底、品质提升等重点工作进行了部署。

最后,曹晓总结回顾了2025年全区物业治理工作取得的成效,分析了当前存在的短板,并对2026年工作提出要求:

要进一步强化党建引领。各街镇党(工)委要切实履行主体责任,健全专项工作机制,配强工作力量,深入推进党建引领“红色物业”工作,做实“1+3+N”物业治理联合议事机制,将党的组织优势转化为治理效能。

要进一步提升业委会组建和运行效能。要制定业委会组建、换届年度计划并实行挂账销号管理,全面推行小区公共收益、维修资金“统一记账、统一审价、统一审计”的监管模式,提升业委会运作规范性和财务透明度。

要进一步促进物业服务质价相符。要着力破解“低质低价”困境,指导业委会依法依规推进物业费调价。加强对高投诉企业的重点监管,完善“第三方测评+街镇监管+行业评估”的综合监管体系。

要进一步传导压力。各街镇要参照区级模式,尽快组织召开辖区层面的物业服务双月点评会,将工作要求直接传达至各物业服务企业。要通过高频次的调度、通报与现场督导,持续压实企业履约责任,切实推动物业服务水平和居民满意度提升。

要进一步推动模式创新。各街镇要结合实际积极探索特色治理路径,例如赵巷镇的“巷心三治”、重固镇的“五元共治+全流程公示”、华新镇的“线上治理前哨”、香花桥街道的“五事”工作法、盈浦街道的“业委会执行秘书”制度等,持续丰富基层物业治理“工具箱”;朱家角镇要深化并总结“团购物业”创新实践,形成可复制、可推广、可共享的标准化流程与管理规范,在物业治理领域打造青浦区域一体化管理的先行样板,带动全区物业服务水平整体提升。

来源:青浦房管