甘泉九旬老人家中跌倒！居委干部“走四百”时发现异常，紧急救援

“桂伯伯，我是居委的小左，我来看看您。”1月10日下午3点多，普陀区甘泉苑小区居委干部左莉梅在开展“走四百”走访时，来到93岁居民桂瑞祥家，但敲了几次门始终无人应答。

居委工作人员陪老人等待急救

“这个点，桂伯伯应该在家啊。”察觉到反常的她，赶紧打开外面的铁门，把耳朵贴着门板，隐约听到屋内有声响。“桂伯伯，你怎么了？”“我摔倒了，起不来……”几经问询，门内终于传来桂老伯虚弱的声音。在老人的提示下，左莉梅找到了藏在门外的备用钥匙，立即打开房门。

刚走进客厅，左莉梅就看见老人躺在餐桌旁的地上无法动弹。她一边安抚老人，一边火速联系家属、居委并拨打120。不到五分钟，甘泉苑居民区党总支书记和其他居委工作人员赶到现场。急救人员也迅速赶到，初步处理后，随即用担架将老人抬下楼送医。左莉梅一路护送老人，直到在医院与匆匆赶来的桂伯伯儿媳完成交接。

陪老人入院治疗

一次紧急救助，背后是社区长期扎实的基础工作。甘泉苑小区老年人口密集。针对这一特点，街道与居委以“精准防范+温情守护”为主线，深入开展“四百”走访——进百家门、知百家情、解百家忧、暖百家心。

“最近两天，桂伯伯的老伴在医院做手术，他就成了‘独居老人’。”甘泉苑居民区党总支书记曹婷婷说，老人年事已高，是社区的重点关注对象，除了块长定期上门，楼组长、志愿者也常常留心。“平时，志愿者、楼组长会提醒老人独自在家时留个门，他自己也有意识，在门外备了钥匙，这次关键时候真发挥了作用。”

在老龄化程度较高的社区，如何守护好老年人的居家安全，是一道精细的治理考题。甘泉路街道依托“四百”走访机制，要求居委干部对独居、高龄等特殊老年群体做到“每日有联系、每周有关怀、急事有响应”。除了上门走访，还通过电话问候、结对关爱、微信沟通等，将隐患摸排与主动关怀融入日常。“四百”走访不仅是社区工作，更是一张有温度、有响应的社区守护网，守护住了老旧小区里老人们“原居安养”的安全感。

据了解，经诊断，桂伯伯因跌倒造成骨折，目前仍在医院接受治疗，身体情况稳定。