当晚9时许，虹口交管支队的一名辅警在下班后途经虹口凯德商业中心时，注意到一名女子独自蜷缩在路边。本已走过的他放心不下，立即折返询问情况。女子声音微弱地表示正在等待家人，但细心的辅警发现她浑身发抖、脸色异常。他迅速从车上取来毛毯为其披上，此时发现女子面色转为惨白，嘴唇发紫，衣物上已渗出明显血迹。
“当时情况很紧急，我一看就觉得必须马上送医”。这位辅警回忆道，他毫不犹豫地将女子搀扶上自己的私家车，向最近的医院疾驰而去。途中，女子意识模糊地联系了家属，辅警一边沉稳安慰，一边通过警医联动机制提前联系医院做好抢救准备。凭借对辖区道路的熟悉，他选择最优路线，争分夺秒地将患者送达上海市第四人民医院急诊室。
抵达医院后，辅警不仅协助医护人员安顿患者，还主动垫付了2000元住院保证金，并将随身携带的现金交到匆忙赶来的家属手中，叮嘱“先看病，别着急”。直到女子得到妥善救治，他才默默离开。事后，看着车内被血迹浸染的坐垫，他表示：“与生命相比，这些都微不足道。”
获救女子在医院接受四天治疗后康复出院。12月24日上午，她与丈夫一同来到虹口交管支队，将一面锦旗和感谢信送到虹口辅警手中。“当时如果没有辅警同志的果断相助，后果不堪设想。”女子激动地说。
虹口交管支队表示，这位辅警同志在日常工作中一贯表现突出，这次救助行动充分展现了一名公安辅警的职业素养和责任担当。该位辅警表示：“作为一名辅警，保护群众安全是我们的工作。不管是上班还是下班，只要群众需要帮助，我们都会义不容辞。”
