“闻到燃气味第一步该做啥？”“手机能查燃气客服吗？”在临汾花园小区，一场特别的“安全问答赛”正火热进行。这不是知识竞赛，而是静安区城管执法局为居民们送到“家门口”的燃气安全课。
近日，静安区城管执法局机关第二党支部联合多个专班走进社区，将原本枯燥的安全规范变成了一场看得见、摸得着、能互动的趣味课堂，让居民们直呼：“这样的课程，我们爱听！”
活动现场，几张图文并茂的展板搭起了“安全警示教育角”，城管执法队员边指着图片边讲解：“您看，这根老化的胶管就是隐患”“这个阀门没关好，差点出事”……在居民眼中抽象的安全规定，一下子变成了可知可感的场景。
一位驻足观看的居民感叹：“以前总觉得燃气事故离自己很远，现在看到这些真实案例和现场图片，心里的弦一下子就绷紧了！”。
“师傅，燃气胶管多久换一次才安全啊？”
“家里闻到点异味，不知道是不是漏气，该怎么查？”
居民们带着日常遇到的燃气使用疑问纷纷提问。面对大家的问题，城管执法队员耐心细致地逐一解答，不仅讲清原理，更注重实操教学。他们拿出肥皂水、软管等工具，手把手演示涂抹肥皂水自查泄漏、正确关闭燃气总阀门的方法，现场指导居民动手操作，让安全知识从“听懂了”真正变成“会用了”。
“光听懂了不行，得会用了才算数！”一位执法队员边演示边说。
刚学会自查方法的王阿姨笑着竖起大拇指：“这小妙招真管用，我回家就试试！”
这场暖心服务并未止步于小区公共空间。考虑到社区内独居、高龄老人行动不便，燃气安全隐患排查能力较弱，一支由党员和志愿者组成的“上门服务小分队”出发，开展入户安全检查。执法队员们逐一走访独居、高龄老人家庭，仔细查看燃气管道接口、阀门状态、灶具使用情况，对发现的老化胶管、松动接口等问题及时处理，当场为有需要的老人更换了新的燃气软管。
从街面执法到社区服务，从管理监督到贴心帮扶，静安城管始终将“以人为本、执法为民”的理念融入每一次志愿服务中。安全无小事，而这些“接地气”的努力，正让平安一点点融入每家每户的生活日常。
记者：郁婷苈
编辑：路景斓
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