聚焦“关键小事”，提升居民幸福感！海湾镇人大以物业管理“小切口”撬动基层治理“大循环”

镇人大充分发挥代表主体作用，组织全体区、镇人大代表进网格，推行“1+1+3+N”协商议事模式——即1名人大代表+1名网格长+“三驾马车”（居委会、物业公司、业委会）+N个相关职能部门（科室）共同参与，因地制宜开展履职监督活动。通过前期共治，镇域内小区（尤其是老旧小区）物业管理提质增效明显，小区综合治理与住宅物业管理市民服务热线案件办理质量实现“双提升”（即实际解决率提升、满意率提升），热线投诉量与问题复发率实现“双下降”（案件总量明显下降、在全市案件中的占比明显下降）。