事事有回应
件件有着落！
看看宝山区罗泾镇的
“泾护家”服务热线
如何解难题！
厨房返水、电梯故障、装修噪音……面对此类社区常见民生诉求，宝山区罗泾镇为居民搭建起“一键直达”的便民服务通道——拨打“泾护家”服务热线56871187，即可享受“一键接单、快速派单、高效处置、及时回访”的全流程闭环服务。专线秉持“全年无休、事事有回应、件件有着落”的服务宗旨，切实解决群众急难愁盼问题。
自11月中旬“泾护家”专项宣传进社区活动启动以来，物业服务联合体热线累计受理工单30单，且全部办结，环比增长2.3倍。活动期间，“泾护家”联动全域9家物业公司、27个社区协同推进宣传服务工作，累计发放宣传单1500张。针对特殊人群、独居老人等重点群体，工作人员开展入户进楼精准宣传，通过“敲门行动+面对面讲解”的方式，深入楼宇、走进居民家中，实现宣传全覆盖、服务暖民心，让便民理念深入人心。
如今，这条“打得通、办得快、能解决”的民生热线，已逐步成为罗泾镇居民身边靠谱的民生服务“直通车”，守护居民“稳稳的幸福”。
通讯员：陆敏
编辑：孙宇瑶（实习）
资料：网罗泾彩
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