正式投入使用！提升乘客出行体验

新建厕所区域设有男、女厕所及第三卫生间，充分满足携带老人、儿童等有特殊需求乘客的如厕便利。

目前徐家汇站站内共有3处厕所，分别位于1号线徐家汇站往莘庄方向站台头部、9号线徐家汇站站厅费区外（近17号口）、9号线徐家汇站往曹路方向站台头部。

针对车站结构复杂、换乘通道较长、站台空间有限等客观条件，车站组织工作人员在换乘通道、出入口等关键位置新增导向标识共计24处。为帮助乘客快速、准确找到厕所位置，车站提供以下便捷指引方式：

1、现场标识清晰醒目

站厅及站台层均设置统一的“公共厕所”图标，搭配明确箭头指引，覆盖站厅主要区域及换乘通道

2、人工服务随时响应

如有需要，乘客可随时向车站工作人员咨询，工作人员将提供精准引导服务。