废旧自行车兑换实用物资、反诈宣传与便民服务同场“摆摊”、垃圾分类知识竞答传递文明新风……近日，城桥镇明珠社区“文明楼道以物易物欢乐兑”活动在小区清水平台举行。这场以“文明楼道共建”为核心的特色活动，不仅让居民闲置物品“活”了起来，更通过“上门收集”等暖心举措，将文明创建的“细胞工程”精准送到特殊群体家门口。
“我腿脚不方便，社区直接上门把旧柜子拉走，还送了袋大米，现在楼道宽敞多了！”82岁的王阿婆坐在家门口，看着清理干净的楼道连连道谢。为兼顾老年居民与行动不便群体的实际需求，明珠社区联合海尚物业公司组建了两支上门服务队，活动当天同步开展“闲置物上门回收”服务。志愿者提前摸排登记，对无法到现场参与活动的居民，主动上门搬运废旧车辆、闲置家具，并将兑换的生活用品送进门。
“以前劝导居民清理堆物，老人常说‘搬不动’，如今上门服务跟上了，治理难题自然迎刃而解。”社区党总支书记樊帅杰介绍，仅活动一上午，服务队就完成了6户特殊家庭的堆物清理工作。在活动现场，废旧物品被有序分类回收，居民凭闲置物兑换积分，再用积分换取洗衣液、洗洁精等实用物资，短短2小时便清理楼道堆积物数十件。这种“现场兑换+上门服务”的组合模式，让“楼道清爽”的文明目标覆盖到社区每一个角落，让文明治理既有“力度”更有“温度”。
此次“欢乐兑”活动不止于“物的交换”，更融入了丰富的便民服务内容，彰显出城桥镇文明创建的民生底色。城桥派出所民警现场演示反诈小程序，手把手教老人守护“钱袋子”；崇明联通志愿者免费提供手机贴膜、磨剪刀服务；明珠社区志愿服务队支起血压仪、血糖仪，为居民开展健康检测；尚美美容美发的理发师义务为老人理发，让老人们精神面貌焕然一新；上海银行设置的垃圾分类小游戏，让老人们在互动中掌握分类知识；文明创建知识问答摊位前更是人头攒动，居民们踊跃答题，赢取奖品的同时，也让文明理念在潜移默化中扎根心底。
“把便民服务、政策咨询都搬到活动现场，文明创建就不再是‘贴标语’‘喊口号’，而是居民能实实在在享受到的实惠。”社区工作人员介绍，活动现场设置的加装电梯咨询、物业直通车等服务台同样人气高涨，“居民来兑物的同时，顺便解决了生活中的烦心事，文明社区就是这样一点点‘攒’起来的。”
作为城桥镇文明创建的“微实践”，明珠社区的“欢乐兑”活动是全镇“文明楼道攻坚行动”的生动缩影。今年以来，城桥镇以“一社区一品牌”为抓手，通过“以物易物+上门服务”“楼道议事会”等多元载体，推动文明创建从“面上推进”转向“精准深耕”，既有效破解了“楼道堆物”等治理难题，又切实关照到特殊群体的生活需求，让文明成为“人人可参与、人人能共享”的日常。
“楼道是社区的‘细胞’，只有‘细胞’健康，城市文明才有坚实根基。”城桥镇相关负责人表示，下一步，城桥镇将以新时代文明实践流动站为依托，把明珠社区“暖心服务+文明治理”的经验推广至更多社区，以“小兑换”撬动“大文明”，让文明创建真正成为居民看得见、摸得着的幸福。
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