近日，2025专精特新中小企业发展大会在重庆举行。会上，工信部发布了2025年中小企业人工智能典型应用场景，旨在遴选可复制、可推广、可落地的“AI+”实践样本。记者从区科技经济委获悉，静安区企业壹沓科技凭借全球领先的“小沓AI Agent数字员工平台”成功入选，成为供应链AI领域落地标杆。
据了解，本次发布的典型应用场景共计238个，覆盖了业务流程优化、产品服务创新等多个关键领域。
供应链物流面临操作流程繁琐、信息整合零散、人力成本居高不下、响应不够及时等问题，常常制约着企业发展……作为全球供应链数字员工领导者，壹沓科技长期深耕供应链领域，依托大模型技术打造了全球领先的企业级数字员工平台——“小沓AI Agent数字员工平台”，全面构建“白领+AI Agent”创新型办公模式，已成功赋能近2000家企业客户实现高效智能的人机协同，推动企业服务更专业、员工工作更轻松。
壹沓科技打造的“小沓AI Agent数字员工平台”有效应对了供应链物流行业中普遍存在的操作繁琐、信息分散、人力成本高、响应滞后等发展瓶颈，推动企业运营向更智能、更高效的方向演进。
据企业介绍，以“小沓AI·供应链物流运营自动化解决方案”为例，依托“小沓AI Agent数字员工交互界面”，可以为客户实现“接订放一体化操作”高效落地，核心竞争力来源于4大AI Agent场景化协同：
智能接单Agent：实现托书秒级解析与流程自动触发，客服岗位告别手动核对；
智能订舱Agent：支持ERP数据一键提取与最优船期智能匹配，覆盖订舱至放舱全流程；
提单处理Agent：将传统30—40分钟的人工录入流程转化为5分钟自动化处理，整体效率提升、显著降低误差率；
客服通知Agent：实时订阅船司/码头数据，支持“一键通知+自动推送”，提升客户响应效率。
此次壹沓科技的入选，不仅体现了静安区企业在人工智能与实体经济融合方面的前沿探索，也为广大中小企业利用AI加速数字化转型提供了可借鉴的实践路径，助推区域产业智能化升级与高质量发展。下一步，静安区将继续支持区内创新型企业开展科技创新与场景落地，助推区域产业智能化升级与经济高质量发展。
记者：蒋文婕
编辑：陈攻
资料：壹沓科技、区科技经济委
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