金牌调解员已就位，“一站式”调解成维权“首选站”

“调解员应当符合以下哪些条件？”

“以下哪种情况不能认定工伤？开始抢答！”

比赛现场，气氛紧张而热烈。各参赛队围绕劳资纠纷常见问题，经历了“抢答选择题”“风险选择题”和最具实战性的“案例调解题”三轮激烈角逐。

选手们沉着应对，精准辨析法律法规，巧妙运用调解技巧，生动还原了基层调解工作中情、理、法交融的真实场景，充分展现了嘉定工会调解员队伍扎实的业务功底和良好的职业风采。

“调解员就是要在企业与劳动者之间搭建沟通的桥梁。”安亭参赛代表队成员钱晓晖表示，比赛中设置的案例题非常接地气，促使他们需要更灵活地运用调解方法，同时也进一步增强了维护劳动者合法权益的使命感。

竞赛所展现的专业力量，根植于嘉定区总工会近年来联合区人民法院、区人民检察院、区司法局、区人社局等多部门系统性构建的基层劳动纠纷化解网络。活动上，嘉定工会巡回仲裁庭启动并为嘉定工会劳动纠纷一站式调解工作站揭牌。

“这是全市首个由工会兼任仲裁员和书记员的仲裁庭，我们希望让劳动者们多一份‘回娘家’的保障。”嘉定区总工会职工服务中心主任张方明向记者介绍，上海数字汽车园覆盖300多家企业，在此设立站点旨在就近、就便服务劳动者，实现“矛盾不出企业、纠纷不出园区”，让劳动者维权“少跑腿、快解决”。

为深入践行新时代“枫桥经验”，嘉定区总工会积极整合各街镇服务资源，科学布局调解网络，灵活嵌入仲裁巡回庭，着力打造“一站式”维权平台。目前，全区已设立4个劳动纠纷一站式调解工作站，服务覆盖企业职工、货车司机、网约车司机等多类劳动者群体。

以技能竞赛锤炼调解精兵，以“一站式”调解筑牢服务根基，在“四方联动”等多部门协同机制的支持下，嘉定区总工会交出了一份温暖而坚实的“维权答卷”。据统计，2021年至今，全区工会累计参与劳资纠纷调解3596件，提供法律援助6445件，为职工挽回经济损失2.1亿元。