网格党建聚合力，金融服务接地气

“怎么避开投资陷阱？”“如何用手机缴社保、查账单？”“网点的便民服务有没有清单可查？”……近日，由北外滩街道主办的一场以“金融进社区、有事好商量”为主题的综合网格党建联席会议暨金融服务活动举行，用“唠家常”式沟通架起社区与金融单位的“连心桥”，让金融服务从柜台里走进邻里间，并当场敲定两件便民实事，让居民和商户直呼“贴心又实在”。

现场，来自昆山、久耕、南天潼等居民区的居委干部纷纷列出了事先收集的居民诉求，包括“希望每月在社区开展一次金融便民服务，帮助老人激活社保卡”“新业态、新就业群体中有些不太会用手机查社保缴费记录、缴水电燃气费，希望有个教程”“经常有独居老人收到诈骗短信，有没有预警提示”等，内容涵盖老人防诈骗、便民缴费指导和金融知识普及多个方面。

面对居民们的诉求，金融单位相继“亮招”。杭州银行、南京银行、厦门国际银行、邮储银行虹口支行等单位代表，用“实在话”讲清了“能办的事”。其中，杭州银行工作人员率先表态：“老人行动不便，我们可以上门办卡、激活社保卡。防诈骗宣讲更没问题，下周我们就能派专家去社区，用真实案例给老人讲明白哪些短信不能信。”还有，南京银行工作人员聚焦亲子家庭的需求回应道：“我们准备了‘小小银行家’活动，不仅能带领孩子们认识货币、学记账，还能教家长怎么用手机查家庭账单，实用又有趣。”

此外，厦门国际银行推出了吸睛的“金融+服务包”，计划将健康讲座、义诊、文体兴趣等非金融活动带入社区，丰富长者生活。邮储银行虹口支行针对老人需求承诺，在社区设“便民服务点”，帮老人打印银行流水、查询理财收益，不用再跑网点排队。

值得一提的是，大家还当场敲定了两项民生实事。12月初，街区党支部和楼宇党支部将共同牵头，联合杭州银行、上海邮政、虹口邮政、中国证券博物馆等单位在中美信托大厦开展“防诈骗+便民服务”专场活动，现场为老人办卡、讲诈骗案例、提供理财咨询。12月中下旬，厦门国际银行、南京银行将在星荟中心举办“新市民金融小课堂”，手把手教社区居民用手机缴社保、查账单。一位街区党支部书记看着刚定好的民生实事清单表示：“明确需求，精准服务。希望通过专业人办专业事，切实帮助居民解决一些难题。”

接下来，北外滩街道将继续以党建联席会为平台，持续推动金融单位与社区常态化对接，把“金融进社区”打造成民生服务品牌，让更多居民享受到家门口的金融便利。