从“配药难”到“药箱满”,从“养老”到“享老”,从“有地方待”到“有精彩活动”……近年来,新村乡聚焦村民最关心的医疗、养老、文化需求,全力打造“家门口”服务体系,让优质服务触手可及,让“稻香·家”的幸福图景照进现实。
精心呵护:打造“家门口”的健康守护圈
新村乡通过打造“健康驿站+健康管家+健康市集”三位一体的服务联合体,让优质医疗资源沉下去、村民幸福感提上来。
筑牢“家门口”健康驿站阵地。在新村乡综合网格主阵地建设智慧健康驿站,同步在13个“家门口”服务点布局健康驿站,配备基础医疗设备和健康图书,提供检测与咨询服务。针对“配药难”,升级改造村卫生室,扩大药品目录,新增20-30种常用药,重点保障高血压、糖尿病等慢性病用药需求。延伸处方药品目录扩充至470余种,基本满足群众日常用药需求。推进乡社区卫生服务中心标准化建设,将3个村卫生室扩容提质,完善“家门口”服务网络。

打造“家门口”健康管家队伍。新村乡组建“家庭医生—乡村医生—第二组长”健康管家团队,家庭医生提供“一对一”全周期健康服务。乡村医生设立《村民个性化药品登记本》,精准对接用药需求,累计登记药品21种、解决14种。同时,由机关事业人员担任“第二组长”下沉网格,累计送医78人次、代配药服务620人次。
激活“家门口”健康市集生态。新村乡联动区级医疗资源举办“家门口”健康市集,开展“健康服务进社区”活动,设置健康义诊、知识科普、中医体验等功能区域,累计开展家门口义诊和健康知识讲座11次。同时,针对群众的具体健康状况提出个性化健康建议,发放宣传册、开展互动体验,推动优质医疗资源下沉,让服务可感可及。

温馨关怀:升级“家门口”的幸福养老模式
新村乡通过构建“居家为基础、社区为依托、机构为补充”的医养结合模式,让居家“养老”变幸福“享老”。
老有所依,“家门口”汇聚服务资源。以乡域内1个养老机构、16家养老服务设施、N项养老服务项目为基础,推动建立“1+16+N”的养老服务组织架构。选派“第二组长”“第二网格长”,每周走访关怀独居、孤寡老人,形成问题、需求、赋能、服务四份清单和为民服务民情图,通过入户走访建“一户一档、一组一册”民情档案,精准提供安全检查、电线检查等服务。
老有所养,“家门口”享受优质服务。依托党群服务阵地,组织“稻香新村”便民服务队志愿者开展便民理发、健康义诊、衣物缝补、家电维修、节日团聚等便民服务和活动。推进老年认知障碍友好社区试点建设,围绕风险测评、早期干预等开展专项工作。组建流动顾问团队,目前,新村乡关爱力量204人,重点结对关爱328名高龄独居、高龄纯老等群体,提升探访关爱服务质效。

老有所安,“家门口”打造温馨港湾。推行智慧助老一键通项目,2023年覆盖110户独居、高龄老人。推行“一键通”应急呼叫项目,2024年-2025年覆盖370户独居、高龄老人。实施“一袋米”高龄老人关爱项目,每季度为65周岁以上新村户籍老人赠送新村大米。实现助餐全覆盖,推出“无糖菜单”“节日菜单”,讲好新村老人“舌尖上的故事”。
文化滋养:丰富“家门口”的精神家园生活
近年来,新村乡通过深耕本土文化资源,完善文化公共设施,丰富村民文化生活,为农村精神文明建设塑形铸魂。
夯实新村文化阵地建设。持续加大投入完善全乡公共文化服务设施。今年新村乡通过专项资金对乡党群服务中心实施改造升级,完成内外墙维修和阅览室、舞蹈室等空间优化,激活文化服务效能。同时以新村乡党群服务中心为辐射源,带动6个村级综合性文化服务中心建设,推动综合性文化服务中心和各村新时代文明实践所融合发展,持续做好免费开放及延伸服务。

加强乡村文旅融合发展,依托稻米文化打造特色品牌。新村乡举办“稻米文化节”等活动,传承垦拓精神与农耕文明;创新推出“行走的稻米文化课堂”,在稻田、栈道等场景开展哲学公共教育,推动农耕文化创造性转化;培育“稻香生态市集”等文旅IP,将夜市经济与稻米文化推广结合,带动周边旅游产业增收。
强化公共文化服务供给。多维度满足群众精神需求。新村乡组建20人三级标准化星级文艺团队,常态化开展文艺巡演。依托“稻香新村”公众号等平台,实现活动预告、资源配送数字化,每月承接市区级文化活动不少于1次,精准对接群众需求。推进“儿童友好城市阅读新空间”等设施建设,完善阅览室、多功能厅等服务功能,以优质环境与贴心服务提升文化获得感。

民生服务,久久为功。新村乡的“家门口”服务,如同涓涓细流,正悄然融入日常,温暖着每一位村民的生活。未来,新村乡将继续用心耕耘,让“稻香·家”的幸福画卷,在这片土地上无限延伸。
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