在2025上海马拉松（以下简称“上马”）开跑之际，一场以“上海何以迎客来”为主题的活动于11月27日在上海外滩FTC举行。来自国内外体育、文化、企业等领域的代表齐聚一堂，围绕服务、生态、责任话题开展热烈讨论，以期破解城市迎客命题，为上海建设国际化服务标杆城市注入创新动能。
浦发银行党委副书记、行长谢伟，上海市商务委员会二级巡视员汤超，黄浦区副区长沈丹娜，中国银联党委委员、执行副总裁胡浩中，锦江国际集团党委委员、财务总监蔡涛，东浩兰生集团副总裁周瑾等出席。
活动现场，谢伟与沈丹娜共同启动“外滩FTC-黄浦品质打卡地”项目。即日起至12月末，外滩FTC将为持有2025上海马拉松参赛证的选手或持有浦发银行上马主题信用卡、借记卡的客户提供专属服务，包括免费办公位、功能空间优先使用服务等，致力构建长效迎客场景，持续为抵沪商旅人士提供优质服务。
上马期间，浦发银行针对性推出四大专属金融产品矩阵，涵盖支付、存款、信贷及消费分期等各类场景，如推出上马定制借记卡、信用卡，打造跑步爱好者专属存单，提供“浦闪贷”利率优惠等，精准匹配跑者及访客需求。同时，赛事周边的浦发银行营业网点全面升级为“跑者休憩港湾”，可为跑者提供免费存包、应急充电、医疗咨询等多元服务，部分网点还增设“跑前轻食补给站”，让金融网点化身城市服务驿站。
在全场嘉宾的见证下，上海市商务委员会、中国银联、锦江国际集团、东浩兰生集团和浦发银行共同启动“跑马嗨购节”，标志着赛事、消费、文旅三者间的生态形成闭环。
八项定制权益齐发力，联动商圈共同释放消费新活力。浦发银行“跑马嗨购节”活动以金融力量串联消费场景，为市民带来多重福利。活动围绕跑者出行、住宿、美食、茶饮四大场景，整合多方资源打造立体优惠网络，串联上海“五个人气地标”“五个好去处”，涵盖456个美食品牌、7700家线下门店，以及饿了么、锦江酒店等平台，推动赛事流量转化为城市消费活力。
上马期间，全球目光汇聚申城，数以万计的跑者与游客踏上这片热土，共同体验上海的热情与活力。那么，上海如何借助赛事、活动、服务升级，回应“何以迎客来”这一时代命题？
活动现场，嘉宾们各抒己见，既有高屋建瓴的战略思考，也有落地可行的实践建议，最终凝聚起“以细节打动客人、以生态留住客人、以温情记住客人”的共识。
“上海何以迎客来？答案藏在政企协同的担当里，藏在精益求精的细节里，藏在温暖人心的善意里。”从细节优化到流量转化的长效机制，从城市磁场的构筑到城市记忆的传播，每一个观点、每一个案例，都为“上海方案”注入了鲜活生命力。这场讨论不仅凝聚了共识，更明确了方向，让上海的“迎客之道”，始终以优质体验为核心，以细节服务为抓手。
记者 / 范煜昊
编辑 / 樊陆佳
图片 / 董朝杰
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