明亮通透的办事大厅、笑容亲切的工作人员、功能清晰的服务区域……历经4个月精心打磨,江宁路街道社区事务受理服务中心正式焕新启航。
这不仅是硬件设施的全面升级,更为辖区居民带来“看得见、摸得着”的便利与温暖,让家门口的服务既有“颜值”更有“内涵”。

本次中心全面升级,始终坚持把最好的空间留给居民、把最优的服务送给居民。因此在空间布局上,动线更加合理,新增静邻暖心屋、24小时自助政务服务,同时嵌入服务快递、外卖小哥等新就业群体的“新心驿站”。在这里,政务办事、暖心救助、就业创业、便民服务不再彼此独立,而是在同一空间内交织共鸣。一系列创新举措,标志着江宁路街道在深化政务服务改革、提升基层治理效能上迈出坚实一步,政务服务与民生保障迈入全新阶段。

全新启航:政务服务迈入新阶段
江宁路街道方面表示,新中心的启用不仅是硬件设施的升级,更是服务理念和服务模式的全面革新。江宁路街道遵循“要把服务老百姓的各项工作做深、做细、做到位”的重要指示,以市“一网通办” “一网统管”为核心抓手,升级打造街道专属服务品牌 “帮宁办”,让数据多跑路、居民少跑腿。构建起覆盖辖区16个居委会服务点+24小时自助服务区的立体化服务网络,依托静安区“静邻帮办”远程虚拟窗口优势,从“现场办”到“就近办”甚至“上门办”,“15分钟政务服务圈”真正落地见效。

“宁”聚暖心屋:社会救助新载体
“江宁人情味”是江宁社区最温暖的名片。多年来,街道深入贯彻“对困难群众要格外关注、格外关爱、格外关心”的指示精神,形成“宁聚”暖心救助服务品牌。结合“15分钟生活圈”规划,街道在受理中心打造了具有江宁特色的嵌入式社会救助实体空间——“宁”聚暖心屋,并成立宁聚暖心服务联盟,更好实现服务联动、力量联合和资源联通。

江宁社区慈善爱心园负责人、区十佳救助顾问奚震虹等四位联盟成员共同完成了暖心屋拼图仪式,开启了江宁社会救助精准化、暖心化的崭新篇章。

“贴心宁”服务队:专业力量守护民生
“我们是江宁‘贴心宁’!甘为孺子牛,初心永不改;勇当排头兵,创新争一流;服务冲在前,真情为人民;共筑帮宁办,砥砺向前行!”铿锵有力的宣誓声中,“贴心宁”服务队正式亮相。这支由街道骨干力量组建的专业队伍,下设三支功能互补的小分队,用专业力量守护民生福祉。

先锋服务队由党员骨干带头,始终冲在服务一线,用党员担当解民忧;暖心顾问队以暖心顾问骨干为核心,专注困难群体帮扶,做居民身边的热心关怀者;工匠践行队集合前后台业务骨干力量,让居民办事更省心、更快捷。

新环境、新起点,更要有新作为、新气象。
从24小时自助服务的“不打烊”,
到远程虚拟窗口的“零跑腿”;
从“宁”聚暖心屋的“有温度”,
到“贴心宁”服务队的“有力度”,
江宁路街道社区事务受理服务中心以“孺子牛” 精神为指引,让政务服务既有速度更有温度,让每一位江宁人都能感受到家门口的便捷与温暖。
记者:陈洁
编辑:叶苹
资料:江宁路街道
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