11月26日下午,大众燃气徐汇区域首家“流动驿站”在徐汇区湖南街道党群服务中心正式启航。这场由徐汇区建管工作党委、上海大众燃气有限公司联合主办,湖南街道支持的活动,不仅标志着燃气服务社区化新模式全面启动,更开启了党建联建引领下燃气工作进社区、志愿服务暖民心的新篇章,后续相关服务还将延伸至各街镇的居民区。
从“流动驿站”筹建运营到“蓝焰护万家”志愿服务专项行动推进,党建联建的强大合力贯穿始终。徐汇区建管工作党委与大众燃气公司党委将政治优势、组织优势转化为服务民生的实际行动,打破企业“单打独斗”的传统模式,构建起“政府搭台、企业诊疗、社区纽带”的政企社三方联动机制。
这一机制让燃气工作从企业单独任务,升级为融入社区治理的民生实事。街道、居委会各级党组织主动牵头,大众燃气组建专业志愿服务团队,社区志愿者化身“纽带桥梁”,各方协同服务,改变了以往服务“被动响应”的局面,实现“主动跨前”精准对接居民需求。

大众燃气徐汇区域首家“流动驿站”在湖南街道党群服务中心启航
为破解老旧小区燃气安检“入户难”痛点,大众燃气徐汇办事处通过自愿报名与统筹安排,组建了一支14人的专业志愿者团队,进入社区开展工作。团队覆盖各工种,以青年为主力,包含3名党员、4名团员,其中不乏燃气具安装维修技师、高级工及助理工程师等专业人才,经内部系统培训后持证上岗。
依托“1+1”结对模式,社区志愿者组成“熟人队”,凭借“人头熟、说话暖”的优势消除居民戒备,负责排摸信息、入户预告与沟通劝说;专业志愿者专注安检维修、隐患处置,精准排查安全风险。党员突击队更是利用双休日多次上门,敲开此前无人应答的住户家门,将安全服务送到家。
截至目前,徐汇首批8个老旧小区的6935户燃气用户已实现安检全覆盖,入户率达97.13%,发现的31处严重隐患全部整改到位;完成四年二轮门锁入户105户,剩余未入户住户均已开展门缝检漏;累计开展设摊服务、安全讲座12次,发放宣传资料4500余份。

燃气安全讲座在首家“流动驿站”里开展
“流动驿站”的启用,为燃气服务进社区注入了新活力。首站活动现场,业务办理区工作人员耐心解答疑问、协助线上办理;安全宣传区宣讲员生动普及知识;设备展示区专业人员为居民定制节能用气方案,让居民“下楼就能办业务、在家门口学知识”,切实体验到零距离服务的便捷。

工作人员耐心解答
据悉,作为现有服务网络的有力补充,“流动驿站”将在徐汇全区13个街道镇开展周期性巡回服务。未来,徐汇区建管工作党委将继续携手大众燃气徐汇办事处,以“流动驿站”为载体,依托党建联建机制,进一步延伸服务半径,将安全、便捷、高效的燃气服务送到社区“最后一米”。同时,还将针对社区需求,结合满意物业建设,进一步统筹“水电气”等服务资源进小区,让惠民便民零距离。
文稿:区建管委
记者:杨宜修、唐风立、陈文卿
编辑:陈海笑
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