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从筛查到回访,就医闭环让居民更有“医”靠

转自:上海长宁 2025-11-27 16:11:00

近年来,长宁区持续推进基本公共卫生服务体系建设,便捷就医流程,让基本公共卫生项目可及可感,构建起守护全民健康的“第一道防线”。


北新泾街道社区卫生服务中心诊室内,家庭医生赵伟正在为52岁的廖先生解读肠胃镜报告。



“肠镜下帮您切除了肠道里的管状腺瘤,这种腺瘤是一种良性肿瘤,属于癌前病变,早期发现和治疗可有效降低癌变风险,之后您一年进行一次随访即可。”听完赵伟的话,廖先生如释重负。


三天前,廖先生因习惯性腹泻来到北新泾街道社区卫生服务中心就诊。了解到廖先生的基本情况以及有吸烟史后,赵伟建议他进行一次肠胃镜检查,可廖先生却担心到大医院预约烦琐。


“您现在年龄超过了50岁,且常年吸烟,完全应该接受一次肠胃镜检查。现在我们社区就可以帮您预约,很方便。”说完,赵伟从电脑上迅速帮廖先生预约了第二天同仁医院的肠胃镜检查,并将注意事项一一向他说明,而这便为廖先生肠道里管状腺瘤的顺利切除提供了支撑。


术后,廖先生回到社区,赵伟又帮他建立了慢病随访档案并定期回访,形成“筛查-转诊-治疗-管理”的闭环服务模式。


以家庭医生签约为平台,持续加强慢性病随访管理,扎实推进大肠癌筛查工作,进一步拓展老年人体检项目是近年来长宁区持续创新服务模式,构筑起坚实健康防护网的有效措施。


不仅如此,长宁还围绕“15分钟社区美好生活圈”,优化资源布局,加快社区智慧健康驿站建设,让居民享有触手可及的智能健康自检服务、体检服务、疫苗接种服务等。



一大早,张女士便带着孩子来街道社区卫生服务中心接种疫苗,可由于出门匆忙,张女士将孩子的《预防接种证》忘在了家中。


看到焦急万分的张女士,工作人员上前问明情况后便开始指导她通过“随申办”APP快速申领电子预防接种证,最终顺利完成流感疫苗的接种。


“原以为这趟白跑了,想不到如此顺利地解决了。”如今,长宁越来越多的居民像张女士一样获益于便捷的就医服务。


针对老年人、孕产妇、慢性病患者等重点人群,长宁定制并发放通俗易懂的健康读物、宣传折页及惠民服务指南,并依托线上新媒体平台与线下社区宣传栏,围绕各类健康主题日,开展形式多样的宣传教育活动,切实提升居民对基本公共卫生服务项目的知晓度与参与感。依托信息平台支撑,长宁还实现了健康档案查询、预防接种智能预约等便民功能,全面构建“互联网+健康”服务新模式。


优化服务流程、创新服务模式、提升服务品质,长宁将让基本公共卫生服务更加可及可感,为全区居民的健康福祉保驾护航。

撰稿/摄影:赵 立

编辑:史焕焕

责编:高 琴

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