暖心维修解民忧 为老服务获点赞

家住虹桥新城的独居老人在家中更换电子锁后，门体出现了轻微松动和缝隙，不仅影响了正常的开关，更存在一定安全隐患。

对此，虹桥新城物业管理处的维修人员钱可胜在接到报修后，第一时间来到老人家中排查原因，凭借自身专业技术耐心地对门体进行调试，并修补了裂缝，及时消除了门缝安全隐患。尽管老人满心感激地想要支付维修费用，但由于老人年事已高且符合红色物业惠民维修（人工费减免）的条件，于是管理处按照相关流程为老人申请了费用减免。老人对此感激万分，于11月21日下午为管理处维修员钱可胜送上了一面印有“情系业主办实事 无私服务暖人心”的锦旗和感谢信。