热搜！员工入职要改姓“鼠”？称消费者“主人”？知名品牌回应：并非强制！网友吵翻…

事件回顾

该网友发布的照片显示，在三只松鼠公司一会议现场，每个座位都摆放着以“鼠”字开头的名牌，如“松鼠老爹”“松鼠老母”等。据介绍，“松鼠老爹”即公司创始人章燎原。

后续还有网友发现，三只松鼠的客服都以“鼠xx”为自己命名，还会称呼消费者为“主人”。

更让人意外的是，三只松鼠的“鼠鼠文化”连党支部都没放过。

这不是三只松鼠花名文化第一次引起关注。11月中旬，有消费者在社交平台发帖称，其购买的三只松鼠板栗疑似变质并申请退货时，发现商家退货收件人名为“退货鼠”。该消费者质疑这一名称谐音“退货死”，存在“阴阳消费者”的恶意倾向，相关诉求引发广泛讨论。

据了解，三只松鼠股份有限公司创立于2012年，主要经营坚果和休闲零食。

三只松鼠回应：

确有以“鼠”为名的品牌特色

员工花名非强制规定

11月24日，三只松鼠股份有限公司工作人员表示，公司确实有以“鼠”字作为名字前缀的文化。“大家都用‘鼠’字起名，感觉更亲切、可爱一些，也突出我们的品牌特色。”该工作人员还表示，这并非强制规定，“没有说不同意就会有什么后果”。

此前针对“退货鼠”争议一事，三只松鼠通过官方社交媒体等多个渠道给出回应，“退货鼠”并非辱骂消费者，内部还有“发货鼠”“客服鼠”等花名。

三只松鼠创始人兼CEO章燎原也曾回应公司花名文化一事，他表示，“无论以何种方式，如果员工喜闻乐见地接受并最终落到企业的价值观，以消费者为中心，组织内部高度协同且有趣，都是好的企业文化！”

据了解，取花名是很多公司尤其是大厂的企业文化。比如阿里员工们的称呼一般都取自武侠小说，马云的花名就叫“风清扬”。另据报道，拼多多的早期团队元老也都是以水果蔬菜名称来取花名，比如CEO陈磊叫“土豆”。

网友争议：

支持派VS质疑派

有网友支持起花名，认为有助于营造轻松的工作氛围。

也有网友提出质疑，认为企业有存在“文化绑架”的嫌疑。