社区睦邻中心不仅是公共服务的物理载体，更是感知民生温度的“神经末梢”。如何让有限的方寸之地，承载起居民无限的期待？
近日，杨浦区延吉社区第三睦邻中心完成了一场特殊的“微更新”。这场改造在一个闲置储藏室的变身、一块防滑地垫的铺设中，用看得见的变化，把民生服务真正做到了群众的心坎上。
走进焕然一新的延吉社区第三睦邻中心，传来一阵阵稚嫩的欢笑声。在刚刚投入使用的3-6岁幼儿活动室里，市民李女士正陪着3岁的孩子玩滑梯，脸上写满了轻松。“现在孩子在活动室里玩，我们家长放心多了！”李女士的感叹，道出了许多社区家长的心声。
幼儿活动室改造后
就在几个月前，这里还是另一番景象。长期以来，该睦邻中心的儿童活动区实行0-6岁混龄开放。对于家长而言，这曾存在着隐忧：3-6岁的孩子活泼好动，喜欢跑跳探索；而0-3岁的婴幼儿则需要相对安静、安全的爬行环境。动静不分，不仅活动相互干扰，孩子们相撞的“交通事故”也时有发生。
“能不能给学龄前孩子整一个专属空间？”在睦邻中心日常的意见征集会上，这一诉求被反复提及，成为了家长们的“急难愁盼”。
民有所呼，我有所应。中心工作人员第一时间开展了一对一访谈，并邀请居民代表实地勘察。大家的目光最终锁定在了一间采光良好的闲置储藏室上。
幼儿活动室改造前
这间小屋怎么改？设计权完全交到了居民手中。在设计阶段，一场场热闹的“诸葛亮会”在社区上演。“墙面彩绘是选卡通动物还是自然风景？”“地面是用防滑地胶还是软质地垫？”“玩具是买益智类的还是运动类的？”从硬装风格到软装细节，每一个选项都由居民勾选。
参与了全程讨论的居民代表张阿姨感慨道：“从大方向到小细节，中心都跟我们商量，感觉这就是我们自己的活动室。”如今，墙角贴上了防撞软包，地面铺设了防摔软垫，墙面画满了孩子们喜爱的卡通图案，这个曾经堆满杂物的储藏室，真正变身成了家长放心、孩子开心的遛娃“梦工厂”。
如果说幼儿活动室的诞生是“无中生有”的惊喜，那么乒乓室和多功能厅的改造，则是“锦上添花”的细致。
乒乓室改造前
作为社区老年人最喜爱的运动之一，乒乓室的使用率极高。但常年在中心打球的王大爷却有一桩心事：原来的地板虽然整洁，但对于激烈的球类运动来说过于光滑，老人们打起球来总是不敢做大动作，生怕滑倒受伤。与此同时，多功能厅与电脑室原本采用了开放式设计，虽然空间通透，但不同活动之间的噪音干扰成了常态，让想安静学习或开展活动的居民颇为苦恼。
这些看似琐碎的“小事”，被中心通过意见箱和议事会一一收集起来，并再次启动了“群策群力”模式。
“乒乓室铺专业防滑垫最实用！”“装定制隔音门能有效阻隔噪音！”在居民们的建议下，改造方案迅速成型。为了确保施工质量，中心还建立了工程进度定期公示制度，邀请居民代表作为“工程监理”现场监督。每一个环节的调整，都紧紧围绕着居民的即时反馈进行优化。
乒乓室改造后
多功能厅安装隔音设施
如今，走进改造后的乒乓室，专业的绿色防滑地胶让人眼前一亮，老人们挥拍扣杀，脚下生风；多功能厅安装了隔音设施，门内门外互不干扰，动静皆宜。“现在打球脚不滑，活动不扰人，每一处改造都说到了我们心坎里。”王大爷看着眼前的一幕连连点赞。
社区空间好不好用，居民最有发言权；民生服务暖不暖心，群众最有评判权。延吉社区第三睦邻中心负责人表示，未来社区治理将继续坚持这一路径，畅通意见征集渠道，让居民从单纯的服务接受者，转变为社区治理的参与者、受益者和监督者。
文字 | 沈莹
图片 | 沈莹
编辑 | 奚宇轩
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